Przedstawiciel obsługi klienta (biuro angielskie) w Cleverr

Cleverr to innowacyjna firma produktowa, której pasją jest tworzenie najlepszych usług i zapewnianie swoim klientom. Naszej firmie bardzo zależy na wynikach i rozwoju. Jesteśmy młodzi, ambitni, otwarci i gotowi na powiększenie naszego zespołu, aby osiągnąć najwyższe cele. Cleverr to innowacyjna firma produktowa, która stara się tworzyć najlepsze usługi i zapewniać swoim klientom. Naszej firmie bardzo zależy na wynikach i rozwoju. Jesteśmy młodzi, ambitni, otwarci i gotowi na powiększenie naszego zespołu, aby osiągnąć najwyższe cele. Obowiązki: Pomoc klientom z krajów anglojęzycznych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Żadnych zimnych rozmów!Praca w elastycznym grafiku podzielonym na trzy zmiany.Zapewnianie pomocy poprzez odbieranie telefonów, czatowanie i pocztę elektroniczną.Współpraca z innymi graczami zespołowymi, aby osiągnąć cele.Zapewnianie satysfakcji klientów.Obowiązki:Pomoc klientom z krajów anglojęzycznych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Żadnych zimnych rozmów!Praca według elastycznego grafiku na trzy zmiany.Zapewnianie pomocy poprzez odbieranie połączeń telefonicznych, czatowanie i wysyłanie e-maili.Współpraca z innymi członkami zespołu w celu osiągnięcia celów.Zapewnianie satysfakcji klienta.Nasz idealny kandydat:Uważny, odporny na stres, współczujący i opiekuńczy. Angielski w mowie i piśmie na poziomie średnio zaawansowanym od wyższego średniozaawansowanego do zaawansowanego;Potrafi jasno wyrażać myśli i uzasadniać je w języku angielskim.Gra w zespole lub może być jego częścią.Potrafi analizować różne sytuacje i znajdować rozwiązanie, zachowując spokój.Nasz idealny kandydat: Uważny, odporny na stres, współczujący i opiekuńczy. Posiada ponadprzeciętny, zaawansowany język angielski w mowie i piśmie. Potrafi jasno wyrażać myśli i uzasadniać je w języku angielskim. Gracz w zespole lub może być jego częścią. Potrafi analizować różne sytuacje i znajdować rozwiązania, zachowując spokój duży plus: Doświadczenie w pracy z systemami CRM. Doświadczenie w obsłudze klienta. Stałe wynagrodzenie i premia za osobiste osiągnięcia. Oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego. 24 płatne urlopy, 15 bezpłatnych urlopów. Elastyczny grafik. stale rozwijaj i doskonal swoje umiejętności poprzez płatne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne. Weź udział w różnych spotkaniach zespołu, kursach, zajęciach. Oferujemy Ci: Stałe wynagrodzenie i premię za osobiste osiągnięcia. Oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego urlop Elastyczny grafik Możliwość ciągłego rozwoju i doskonalenia swoich umiejętności poprzez płatne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne. Uczestnictwo w różnorodnych spotkaniach zespołu, kursach, wydarzeniach.