Przedstawiciel obsługi klienta (angielski) w BetCare

Przedstawiciel obsługi klienta (angielski) віддалено WHO WEARE 💫 Cześć, jesteśmy BetCare. Nasza firma specjalizuje się w wielojęzycznej obsłudze klienta, gdzie kładziemy duży nacisk na strategie sprzedaży, konwersji i reaktywacji klientów. Nasi klienci pochodzą głównie z Europy, Kanady i Australii, a działają na licencjonowanych rynkach na całym świecie. Najsilniejsze umiejętności członków naszego zespołu to pozytywny język, opieka i sprzedaż. Nasze podejście do każdego kontaktu zapewnia doskonałą obsługę, aby otworzyć klienta na sprzedaż. KTÓRZY SZUKAJĄ 😎 Poszukujemy agenta obsługi klienta z co najmniej wyższym średniozaawansowanym poziomem języka angielskiego, który dołączyłby do naszego międzynarodowego zespołu i dodałby więcej różnorodności do naszej oferty. Na tym stanowisku Twoim głównym celem będzie uszczęśliwianie klientów poprzez zapewnianie wsparcia na czacie na żywo, szybkie i skuteczne odpowiadanie na ich zapytania, rozwiązywanie problemów i zapewnianie pozytywnej obsługi klienta. Nie interesuje nas Twoje pochodzenie – jak mówią, jesteś Twój – chociaż to stanowisko ma swoje wymagania i podstawowe zasady: musisz być sympatycznym i niezawodnym graczem zespołowym, nastawionym na obsługę klienta, potrafiącym wykonywać wiele zadań wielozadaniowych i myśleć samodzielnie, a jednocześnie spokojnie obsługiwać klienta pytania z uśmiechem. Wartości: szacunek, przejrzystość, zaangażowanie, odpowiedzialność, dbałość o szczegóły, zabawa. Pogardzamy: nieuczciwością w jakiejkolwiek formie, przesadnym snobizmem, nieprofesjonalną etyką pracy. GŁÓWNE OBOWIĄZKI `129470; Aby zdobyć wiedzę techniczną i wiedzę użytkowników końcowych na temat naszych produktów, abyś mógł szybko i dokładnie odpowiadać klientom (nie martw się, zapewnimy szkolenie). Aby zgłaszać typowe problemy i oznaczać wszystko, co jest pilne. Aby proaktywnie kontaktować się z klientami w sprawie wybranych promocji. Aby wesprzeć niektóre tłumaczenia jako nasz „natywny” użytkownik. AFEW MUSTS ❗ Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (jest to oficjalny język biurowy). Chcesz się uczyć o iGaming i poszerzać swoją wiedzę techniczną. Chętnie pracujemy na różne zmiany: nasz Dział Obsługi Klienta jest otwarty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (już mamy 3 nocne zmiany od 5, lub tylko nocne zmiany, jak wolisz). JAKĄ OFERTĘ `128142; Praca w pełni zdalna. Jeśli mieszkasz we Lwowie, możesz pracować w biurze (które jest całkowicie przyjazne zwierzętom). Bogaty program szkoleniowy, dzięki któremu poznasz nową dziedzinę i najlepsze praktyki. (W pełni opłacony po pomyślnym ukończeniu). Zróżnicowane płatne dni wolne. Prezenty i premie od firmy. Czy możesz się z tym utożsamić? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „Tak”, aplikuj tutaj!