Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w SoftSvit

Jesteśmy firmą informatyczną SOFTUM. Nasz zespół zajmuje się tworzeniem i wdrażaniem produktów internetowych, ich projektowaniem i rozwojem, a także zapewnia pełne wsparcie serwisowe naszym klientom.Zawsze chętnie witamy w naszym ZESPOLE pasjonatów, którzy będą wdrażać, rozwijać i utrzymywać wysokie standardy jakości usług dla naszych klientów Przy wyborze kandydatów Poszukujemy na stanowisko Przedstawiciela Obsługi Klienta: Kompetencje twarde: Biegła znajomość języka angielskiego w piśmie na poziomie B2, Doświadczenie w chatach/technologiach online. wsparcie (będzie zaletą); Kompetentne i szybkie budowanie zdań bez utraty jakości korespondencji; Szybkość pisania co najmniej 160 znaków/min; Zaawansowany użytkownik komputera PC, mile widziana umiejętność administrowania (Windows); Ważne są dla nas również: umiejętności miękkie : Wielozadaniowość, elastyczność; Zarządzanie czasem; Odporność na stres i zdolność adaptacji; Tolerancja, szacunek, altruizm; Do Twoich codziennych zadań będzie należało: Wspieranie użytkowników w trybie czatu przychodzącego; przez inne działy firmy oraz tworzenie raportów dla odpowiednich działów; Oferujemy : Grafik: 12-godzinne zmiany: (2 dni/2 weekendy/2 noce/2 weekendy); Płatne szkolenia i staże korporacyjne; Oficjalne zatrudnienie, płatne urlopy i zwolnienia lekarskie; Wyślij szybciej swoje CV i poznajmy się!