Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w Viservises, TOV

VservicesJesteśmy rozwijającą się szwedzką firmą LogTech, zapewniającą naszym klientom rozwiązanie w zakresie widoczności łańcucha dostaw zorientowane na użytkownika. Naszą misją jest wspieranie odporności łańcucha dostaw za pomocą praktycznych danych każdego dnia. Codziennie identyfikujemy dynamiczne rozwiązania transportowe i logistyczne. Rozwiązania, które wspierają ich najważniejsze procesy biznesowe poprzez ciągłe dostarczanie rozwiązań dostosowanych do konkretnych sytuacji w stale zmieniającym się świecie. Życie w Vservices: Jesteśmy przyjaznym zespołem. Realizujemy naszą misję, wchodzimy w skórę naszych klientów, koncentrujemy się, realizujemy i osiągamy nasze cele. Konkurencyjne wynagrodzenie Oficjalne zatrudnienieHarmonogram: poniedziałek-piątek 8.00 — 17.00Aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę, damy Ci laptopa i telefonBudżet na naukę — bardzo zależy nam na inwestowaniu w Twój długoterminowy rozwój kariery i potencjałZabawne spotkania towarzyskie oraz lato/Boże Narodzenie/wiosna i jesienne imprezy :)Kompetencje: LicencjatAngielski średniozaawansowany i ++++++, Ukraiński Doświadczenie w zarządzaniu wieloma projektamiSuperużytkownik pakietów Microsoft OfficeMożliwość poznania nowych procesów i narzędzi programowychWysokie umiejętności techniczne i analityczne, dbałość o szczegółyDoświadczenie w pracy z globalną firmą. Logistyka — miło ją mieć. Charakterystyka: Rozważny (z łatwością potrafi postawić się w sytuacji drugiej osoby, słucha, rozumie i okazuje uwagę) Zorientowany na rozwiązania (umiejętność szybkiego znajdowania rozwiązań pojawiających się problemów) Ustrukturyzowany (działa według jasnego schematu) dobrze organizuje i planuje swoją pracę, kończy rozpoczętą pracę i dotrzymuje terminów) Dobrze pracuje pod presją (konstruktywnie radzi sobie ze stresem, utrzymuje dobry humor pomimo presji i niepowodzeń) Obowiązki: Określanie wyników problemów i znajdować rozwiązaniaAktualizuj platformę (dzięki widoczności i powiązanej analityce nasza platforma identyfikuje ryzyka i umożliwia firmom proaktywne reagowanie na nie)Poinformuj klienta i przewoźnika o wszelkich zmianach w dostawieEskaluj zapytania do odpowiedniego zespołu, jeśli to koniecznePrzetwarzaj zamówienia, formularze, wnioski i prośby .Usprawniaj procesy, każdy pomysł jest cenny i zauważalny. Będziesz świetny w… Nadzorowaniu i rozumieniu złożonych procesów i problemów operacyjnych, podejmowaniu decyzji w oparciu o dane i znajdowaniu najlepszych rozwiązań w oparciu o potrzeby klientów. Strategicznym myśleniu w rozwiązywaniu problemów i podejmowaniu decyzji w dynamiczne środowiskoO Tobie Chociaż możesz nie spełniać wszystkich punktów tego opisu stanowiska, skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że możesz dodać wartość i dać z siebie wszystko tutaj, w Vservices. Chętnie porozmawiamy i zobaczymy, czy nadajesz się na nas. O aplikacji Prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego za pośrednictwem Work.ua lub Telegramu. Dane kontaktowe: Natalia +46 722 307447Показати телефон telegram +38 098 734 30 22Pokaż telefon