Dripheat to wielomarkowy projekt e-commerce działający na rynku amerykańskim, specjalizujący się w sprzedaży i odsprzedaży odzieży i akcesoriów premium i streetwear. Budujemy nie tylko sklep, alemarkę z charakteremgdzie usługa jest częścią produktu. Obecnie poszukujemy wykonawcy, który łączy klasyczną obsługę klienta z kreatywnym myśleniem i podejściem biznesowym. dostawy, zwroty, statusyNaprawiaj odwołania i wyniki w CRM / tabelach wewnętrznychProponuj i wdrażaj pomysły, które bezpośrednio wpł
Dripheat to wielomarkowy projekt e-commerce działający na rynku amerykańskim, specjalizujący się w sprzedaży i odsprzedaży odzieży i akcesoriów premium i streetwear. Budujemy nie tylko sklep, alemarkę z charakteremgdzie usługa jest częścią produktu. Obecnie poszukujemy wykonawcy, który łączy klasyczną obsługę klienta z kreatywnym myśleniem i podejściem biznesowym.
dostawy, zwroty, statusy
Naprawiaj odwołania i wyniki w CRM / tabelach wewnętrznychProponuj i wdrażaj pomysły, które bezpośrednio wpływają na dochody: - promocje
- wysyłki kuponów
- praca z bazą klientów
- reaktywacja stałych klientów zakupów
Obsługa zwrotów do klientów zgodnie z wewnętrznymi przepisami firmySprawdzanie podstaw zwrotuWprowadzanie danych do tabeli księgowej zwrotów: - numer zamówienia
- powód zwrotu
- kwota zwrotu
- data faktycznego zwrotu
Kontrola prawidłowości i terminowości zwrotów zwrotyRaportowanie
Co jest dla nas ważneJęzyk angielski B2+ (w mowie i piśmie) - wymaganeDoświadczenie na stanowiskach związanych z obsługą klienta / e-commerce / obsługą - będzie zaletąCommunication + initiative + creativityAbility to quickly learn and work in adynamic environmentResponsibility for the result, not the processStable Internet and readiness forremote jobs
Co oferujemy
- Konkurencyjna płatność
- System premiowy: procent zysków na własny rachunek inicjatywy, akcje promocyjne, wysyłki kuponów, projekty z wykorzystaniem bazy klientów
- Praca z najlepszymi markami modowymi
- Praktyczna interakcja z międzynarodowymi i chińskimi dostawcami
- Harmonogram: 15:00-23:00, poniedziałek-piątek (zdalnie)
- Ambitny, nastawiony na sukces zespół bez mikrozarządzania
- Prawdziwe możliwości rozwoju zawodowego i wpływuWyższa Szkoła Biznesu