Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w Sinhronik, OOO

Synchronic to firma outsourcingowa IT, która realizuje pełny cykl realizacji projektów online, od etapu pomysłu po promocję gotowego produktu.

Szukamy aktywnego i ambitnego Przedstawiciel obsługi klienta , gotowy dołączyć do naszego zespołu.

Oczekuje się pełnego zatrudnienia w biurze (nie jest możliwy format zdalny/hybrydowy).

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie poziom B2/C1;
< li style="font-weight: 400">Umiejętność korespondencji w języku angielskim;
• Pożądane doświadczenie w czatach online/ technologia support;
• Prędkość druku nie mniejsza niż 160 znaków/min;
• Zaawansowany użytkownik komputera PC.< / li>

Cechy osobiste:

• Zarządzanie czasem, odpowiedzialność;
• Towarzyskość, zdolność do adaptacji;
• Celowość.

< b style="font-weight: 700">Zadania:

• Obsługa korespondencji przychodzącej (czaty, e-mail);
• Ustalanie powodu żądania klienta;
• Analiza problemów klientów i poszukiwanie rozwiązań;
• Komunikacja z odpowiednimi działami.

Co oferujemy?

• Grafik: 2/2 zmiany (dzień i noc);
• Konkurencyjne wynagrodzenie, a także system premiowy;
• Rozwój kariery;
• Płatne szkolenia korporacyjne;
• Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• Praca w zespole młodych, kreatywnych i zawsze pozytywnych ludzi.

Dołącz do naszego zespołu, prześlij opinię na temat tej oferty pracy lub telegramem (https://t.me/Alina _Recruiter_Synchronic) oznaczone „Przedstawiciel obsługi klienta”.