Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w Sinhronik, OOO

Synchronic to firma outsourcingowa IT, która realizuje pełny cykl realizacji projektów online, od etapu pomysłu po promocję gotowego produktu.

Szukamy aktywnego i ambitnegoPrzedstawiciel obsługi klienta , gotowy dołączyć do naszego zespołu.

Oczekuje się pełnego zatrudnienia w biurze (bez możliwości formatu zdalnego/hybrydowego).

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1;
• Umiejętność korespondowania w języku angielskim;< /li>
• Pożądane doświadczenie w zakresie czatów online/technologii. wsparcie;
• Prędkość drukowania nie mniejsza niż 160 znaków/min;
• Zaawansowany użytkownik komputera PC.

Cechy osobiste:

• Zarządzanie czasem, odpowiedzialność;
• Komunikacyjność, umiejętność adaptacji;
• Celowość.

Zadania:

• Przetwarzanie korespondencji przychodzącej ( czaty, e-mail);
• Określenie powodu reklamacji klienta;
• Analiza problemów klienta i poszukiwanie rozwiązań;
• Komunikacja z odpowiednimi działami

Co oferujemy?

• Grafik: 2/2 zmiany (dzień i noc);
• Konkurencyjne wynagrodzenie oraz premia system;
• Rozwój kariery;
• Płatne szkolenia korporacyjne;
• Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• Praca w młodym, kreatywni i zawsze pozytywnie nastawieni ludzie.

Dołącz do naszego zespołu, prześlij opinię na temat tego wakatu lub telegramem (https://t.me/HR_Sofiia_S) z tagiem „ Przedstawiciel obsługi klienta”.