Operator obsługi klienta w National Pride

National Pride jest wiodącym dostawcą usług z zakresu turystyki i hotelarstwa. Świadczymy wysokiej jakości usługi na rynku turystyki turystycznej i gwarantujemy naszym klientom niezapomniane przeżycia. W celu zapewnienia wysokiego poziomu usług poszukujemy kandydatów na stanowisko operatora obsługi klienta w naszym biurze w Kijowie.Zadania: - Zapewnienie profesjonalnej i wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail i czat; - Odpowiadanie pytania klientów dotyczące naszych usług, wyjaśnianie warunków i szczegółów procesu rezerwacji, - rozwiązywanie problemów i zrozumienie potrzeb klienta, dostarczanie odpowiednich rekomendacji i rozwiązań, - rejestrowanie i analizowanie opinii klientów w celu poprawy jakości usług. Wymagania: - Doświadczenie w obsłudze klienta będzie będzie dużym plusem;- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w sytuacjach stresowych;- Dobra znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego w mowie i piśmie;- Umiejętność efektywnej pracy w zespole oraz bycia kulturalnym i przyjacielskim;- Wysoka odpowiedzialność i wyniki- zorientowany Oferujemy: - Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy - Stawka 24 000 UAH miesięcznie - Rozwój kariery i możliwość rozwoju zawodowego - Przyjazną i sprzyjającą atmosferę w zespole - Możliwość odświeżenia się owocami i napojami w biurze; - Komfortowy grafik pracy.Jeśli pragniesz pracować w zespole profesjonalistów i świadczyć wysokiej jakości obsługę klientów, prześlij swoje CV na nasz adres e-mail. Chętnie rozpatrzymy Twoją aplikację i zaprosimy na rozmowę kwalifikacyjną. Dołącz do naszego zespołu National Pride i pomóż nam uczynić podróże naszych klientów niezapomnianymi!