Obsługa klienta / Menedżer operacyjny (Storyby) w SKELAR

Z przyjemnością poznamy proaktywnych swetrów z korporacyjnym doświadczeniem w zespołach wsparcia i moderowaniu treści.

p>

SKELAR to venture builder, który buduje międzynarodowe firmy produktowe IT zgodnie z zasadami świata venture capital. Razem ze współzałożycielami gromadzimy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Storyby to startup technologiczny skupiający się na znajdowaniu młodych gwiazdorskich autorów i budowanie ekosystemu treści – książki, adaptacje audio i wideo. Otwieramy świat na autorów, w których widzimy potencjał do tworzenia bestsellerów. Tworzymy produkty, dzięki którym nowe, najlepiej sprzedające się historie można czytać, słuchać i wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem różnorodnych treści. Nasze produkty są obecnie w fazie aktywnego skalowania i charakteryzują się dodatnią ekonomią jednostkową, a mianowicie AlphaNovel i DramaShorts. Mamy zespół 44 profesjonalistów, którzy budują przyszłość świata wydawniczego i treści XXI wieku.

AlphaNovel
Aplikacja transakcyjna z subskrypcją, dostępna na platformy iOS i Android, zapewnia użytkownikom najlepsze wrażenia podczas czytania i słuchania opowiadań. Płynnie zintegrowana mechanika gry wraz z systemem nagród zwiększa zaangażowanie i satysfakcję użytkowników. AlphaNovel to flagowy produkt, który ma ponad 12 000 autorów i aktywną publiczność liczącą ponad milion czytelników.

DramaShorts
Aplikacja na iOS i Android, który przenosi użytkowników w świat rozrywki w formacie Shorts. Każda adaptacja jest inspirowana najlepszymi dziełami AlphaNovel. DramaShorts znajduje się obecnie w fazie aktywnego skalowania z dodatnią ekonomiką jednostki.

Aby wzmocnić naszą pozycję prawną i zgodną z przepisami, poszukujemy Specjalisty ds. wsparcia/operacji, który dołączy do >Zespół operacyjny i pomoże zbudować i ulepszyć procesy moderacji, plagiatu i zgodności na platformie AlphaNovel.

Co czekają wyzwania:
— Budowanie i ulepszanie procesów moderacji i zgodności aplikacji AlphaNovel;
— Opracowywanie SOP i Poradników dotyczących kwestii moderacji, oceny i interakcji z treścią;
—Sprawdzanie treści pod kątem zgodności z aktualnymi wymaganiami AppleStore, PlayMarket, TikTok, Meta;
- Sprawdzanie treści pod kątem DMCA i antyplagiatowym.

Co jest ważne do nas:
- Pisanie w języku angielskim B2/C1;
- Miłość do książek i czytania;
- 0,5 - 1 rok doświadczenia we wsparciu, moderacji lub kancelariach prawnych / butikach prawniczych / Wielka Czwórka / Audyt / Finanse;
— Systematyczny i ustrukturyzowany;
— Dbałość o szczegóły;
— Możliwość odwiedzenia biura w formacie smart-hybrid w Kijowie.

Będzie dodatkowym atutem:
—Doświadczenie w komunikacji z klientami/partnerami;
—Wykształcenie prawnicze/biznesowe.