Menedżer obsługi klienta (ze znajomością języka bułgarskiego) w Kvadrasoft, OOO

Jesteśmy zespołem IT specjalistów z zakresu technologii informatycznych. Mamy za sobą 20 lat pomyślnego rozwoju systemów Quadrasoft CRM dla wiodących firm farmaceutycznych, które zostały wdrożone na Ukrainie i w innych krajach świata. Obecnie poszukujemy specjalisty, który jest gotowy dołączyć do naszego przyjaznego zespołu Quadrasoft ? lub pocztą; Dostarczanie podstawowych informacji o usługach lub produktach firmy, konsultacje systemowe; Komunikacja z użytkownikami i współpracownikami w zakresie rozwiązywania drobnych problemów technicznych; Prowadzenie szkoleń z zakresu pracy z systemem dla użytkowników biegle włada językami ukraińskim/rosyjskim i bułgarskim; posiada ponad roczne doświadczenie w sektorze klienta, przyjemny głos, wyraźną dykcję; pracuje z dużą ilością informacji, potrafi ustalać priorytety; szybko się uczy i jest zorientowany na wyniki; Potrafi analizować sytuację i przedstawiać/przetwarzać informacje w przystępny sposób. Potrafi znaleźć wspólny język ze współpracownikami, słuchać innych, zna zasady komunikacji biznesowej, jest odpowiedzialny, niezależny, proaktywny. Posiada wykształcenie wyższe, preferowane dziedziny techniczne; Pewny użytkownik PC: praca z przeglądarką, pocztą, CRM Jak pracujemy w Quadrasoft Szkolenia i wsparcie ze strony współpracowników, przełożonych przez cały okres; Przyzwoity poziom wynagrodzenia i możliwość wpływania na niego. Formalizacja stosunków pracy zgodnie z; prawo, wypłata urlopów i zwolnień lekarskich Ośmiogodzinny dzień pracy (w godzinach 8:00-18:00), soboty i niedziele - weekendy, lojalne zarządzanie, szkolenia, imprezy firmowe Możliwość doskonalenia istniejących umiejętności i rozwoju; nowe; Możliwość rozwoju zawodowego w obrębie działu i firmy (możliwość prowadzenia osobnego projektu). Jest to część naszego życia, która nas interesuje i sprawia wrażenie. Dołącz do zespołu - wyślij swoje CV.