Menedżer obsługi klienta (czat online, e-mail) w Galcov V.V., FOP

Czy wiesz jak komunikować się i pisać po angielsku? W takim razie zapraszamy Cię do naszego zespołu! Zapraszamy kandydatów z dowolnej części Ukrainy i Europy.Jeśli jesteś zainteresowany wakatem, prosimy o wypełnienie tego formularza. To pierwszy i obowiązkowy etap!Jesteśmy agencją SMM, której większość klientów pochodzi z USA, Europy i Azji. W związku z tym potrzebujemy specjalisty ze znajomością języka angielskiego na poziomie nie niższym niż wyższy średniozaawansowany.Nasz zespół pracuje 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dlatego mamy 3 rodzaje zmian: ranną, dzienną, nocną. Aktualnie wolne stanowisko na zmianę dzienną: 16.00 - 00.00 Wymagania: Poziom języka angielskiego nie niższy niż średniozaawansowany. Pewny siebie użytkownik komputera, znajomość arkuszy Goggle, Excel na poziomie podstawowym.Doświadczenie w komunikacji z klientami w Angielski Szybkość. Umiejętność szybkiego reagowania i komunikacji z klientami. Doświadczenie w pracy w dziale wsparcia jest OBOWIĄZKOWE.. Umiejętność czytania i pisania. Bardzo ważne jest kompetentne i jakościowe prowadzenie pisemnego dialogu w języku angielskim, aby być uprzejmym dla klientów. Od Ciebie - towarzyskość i chęć zarabiania, reszty nauczymy. Jeśli jesteś: zorientowany na klienta (jesteś przed, gdy klienci otrzymać przyzwoity poziom usług); uważny i odpowiedzialny; łatwo poruszać się po sieciach społecznościowych (Instagram, Facebook, TikTok itp.) — witamy w naszym zespole Warunki pracy: Praca zdalna Harmonogram: zmiana dzienna od 16:00 do 12:00 (8 godzin) Szkolenie z naszym menadżerem i płatne wynagrodzenie staż w tygodniu (tylko jeśli został przyjęty do pracy) Okres próbny wynosi jeden miesiąc. Praca wyłącznie na komputerze PC. Obowiązki: Prowadzenie korespondencji e-mailowej w języku angielskim. Obsługa klienta we wszystkich kwestiach na czacie online w języku angielskim. Zmiany Dlatego jeszcze przed pierwszą zmianą odbędziesz płatne, tygodniowe szkolenie.Po raz pierwszy będziesz na okresie próbnym, gdzie pomożemy Ci jak najlepiej wtopić się w projekty i zespół. W tym okresie wypłacamy 80% wynagrodzenia. Możesz przejść na pełną płatność na okres 1-2 miesięcy - to zależy tylko od Ciebie.Aby otrzymać wakat, wypełnij krótką ankietę z pytaniami. W najbliższej przyszłości rozpatrzymy Twoją kandydaturę i skontaktujemy się z Tobą. Kontakty: Telegram: @haltsov_v