Menedżer obsługi klienta (czaty online) w Favbet

FAVBET to firma zajmująca się technologią rozrywkową założona w 1999 roku. Rozwijamy usługi w zakresie zakładów i gier, sponsorujemy i rozwijamy sport. FAVBET jest jedną z trzech najlepszych firm na Ukrainie działających w tym kierunku.

Od ponad 25 lat sprawiamy, że gra jest spektakularna. FAVBET to zespół, w którym każdy sprawia, że ​​sport staje się jaśniejszy, a wrażenia z gry są wyjątkowe.

FAVBET wspiera zarówno zawodowych sportowców, jak i amatorów, sponsoruje drużyny Premier League i mistrzostwa regionalne. To odpowiedzialna firma, która reprezentuje kulturę obstawiania i kulturę gry. Inwestujemy także w walkę z uzależnieniami, pomagamy przezwyciężać sytuacje kryzysowe, monitorujemy przestrzeganie ograniczeń wiekowych dla zawodników.

Projekt informacje:

Poszukujemy operatora czatu online, który będzie brał udział w rozwoju i zapewnienie jakości wsparcie użytkowników naszego zasobu.

Główne zadania:

• Akceptuj przychodzące prośby od klientów (czaty online);
• Pomoc przy witrynie (zapewnij wsparcie techniczne);
• Interakcja z inne działy firmy, m.in w ramach rozwiązywania problemów klienta;
• Utrzymuj przyjazną atmosferę w komunikacji z klientami;
• Wykazuj orientację na klienta w pracy i w miarę możliwości pomagaj w rozwiązywaniu problemów.

To dla nas ważne:

• Kompetentnie i płynnie mówisz po ukraińsku;
• Widzisz siebie w obszarze obsługi i utrzymania klienta;
• Pozytywny, uważny i przyjazny ;
• Wiek od 21 lat (jest to przewidziane w przepisach dotyczących branży gier);
• Szybko się uczy i jest wielozadaniowy.

Co oferujemy:

• Konkurencyjne wynagrodzenie zależne od KPI;
• Grafik zmianowy - 12 godzin, 2/2, 3-5 nocy w miesiącu (jednak zawsze jesteśmy elastyczni i dojeżdżamy do spotkanie);
• Urzędowe zatrudnienie;
• Indywidualny plan rozwoju zawodowego;
• 24 dni kalendarzowe płatnego urlopu i wynagrodzenie 10 zwolnienie lekarskie;
• Ubezpieczenie medyczne lub karnet na siłownię;
• Darmowe firmowe kursy języka angielskiego;
• Nowoczesne, komfortowe biuro (blisko stacji Pochaina) z mnóstwem gadżetów, przekąski i kawa;
• Fajny zespół kreatywnych i ciekawych ludzi.
  
  Dołącz do zespołu Favbet i rozświetl grę razem z nami!