Obsługa klienta (menedżer obsługi klienta) w TELEMARKETING 24

Firma TELEMARKETING 24 jest wiodącym operatorem contact center w Kijowie. 

W związku z rozwojem działalności poszukujemy kandydata na stanowisko "Wsparcia Klienta". Do kluczowych obowiązków będzie należeć zapewnienie niezawodnej obsługi klienta i wdrażanie strategii mających na celu poprawę jakości usług.

Co będziesz robić:

- Zarządzanie pracą działu obsługi klienta, zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta obsługa;

- Rozwijaj i ulepszaj procesy interakcji z klientami;

- Komunikuj się z klientami i partnerami firmy;

- Analizuj dane i formułuj rekomendacje dla doskonalenie pracy działu.

Wymagane doświadczenie:

- Doświadczenie nie jest wymagane, ale mile widziane;

- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;

p>

- Umiejętność analizy danych i podejmowania decyzji.

Oferujemy:

- Konkurencyjne wynagrodzenie;

- Możliwość rozwoju kariery;

- Przyjazną atmosferę pracy;

-Ciekawe projekty i zadania.

Jeśli jesteś gotowy, aby dołączyć do naszego zespołu i być częścią odnoszącej sukcesy firmy, wyślij swoje CV! Chętnie podejmiemy z Tobą współpracę.