Menedżer ds. obsługi klienta (prawny/zdalny) w SKELAR

SKELAR to venture builder, który buduje międzynarodowe firmy IT zgodnie z zasadami światowe inwestycje venture capital. Razem z naszymi współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy technologiczne i wygrywać na rynkach światowych.

Howly  to rynek pytań i odpowiedzi, na którym ludzie mogą uzyskać wysokiej jakości informacje online porady specjalistów z różnych dziedzin 24/7. 

Obecnie poszukujemy menedżera do obsługi klienta , który wykona najbardziej odpowiedzialną misję — pomoc naszym użytkownikom w kwestiach prawnych na czacie online i pomoc rozwiązują swoje problemy.

< strong>Obowiązki:< /span>
—Komunikuj się z klientami w kwestiach prawnych w języku angielskim. 
Na początku przeprowadź maksymalnie trzy rozmowy z klientami, będzie 1 rozmowa na raz).
Postępuj zgodnie ze wszystkimi niezbędnymi instrukcjami, aby zapewnić wysoką jakość usług.

Jakie umiejętności są potrzebne:
—Znajomość języka angielskiego: Wyższy średniozaawansowany (B2);
—Podstawowa znajomość obsługi komputera.

Będzie plusem:
—
— Dostępność legalnych dedukacja lub wykształcenie prawnicze;
Zendesk i Zendesk Chat. Znajomość tego oprogramowania znacznie ułatwi Ci życie w pierwszych dniach pracy;

Minimalne wymagania systemowe:
—Prędkość Internetu 25 Mbps lub większa ;
—Prędkość pobierania 1 Mbps lub większa;
—Prędkość wysyłania 6 Mb/s lub większa;
—Co najmniej 5 GB pamięci RAM;
—Intel Core i5 lub AMD Ryzen 5 Quad Core.

< span style= "font-weight: 700; styl czcionki: normalny; dekoracja tekstu: brak">Co oferujemy:
—Format zdalny /strong>Możesz pracować z dowolnego miejsca na Ukrainie i na świecie;
—20 dni płatnego urlopu rocznie;
—Nielimitowane dni zwolnienia lekarskiego na podstawie zaświadczenia lekarskiego;
—Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny;
—Elastyczny grafik, gdzie 3 dni robocze i 3 weekendy (dostępne zmiany nocne).
—Gwarantowane przerwy trwające 1 godzinę na każdą zmianę.
—Premie za dodatkowe zmiany;
—Możliwości rozwoju kariery zawodowej w celu rozwinięcia swoich umiejętności zawodowych.

I na pewno będziesz miał okazję dołączyć do fantastycznej społeczności prawdziwych budowniczych, którzy uruchomili już niejeden biznes. Większość pracowników Howly to profesjonaliści z naprawdę imponującym doświadczeniem i fajną wiedzą, którzy są zadowoleni podzielić się z Tobą swoją wiedzą i doświadczeniem.

Jeśli zatem wszystkie powyższe przemawiają do Ciebie i chcesz dołączyć do zespołu fajnych specjalistów od ukraińskiego produktu, czekamy na Twoją opinię.