Menedżer ds. obsługi klienta (linia przychodząca) w FAVBET Tech

FAVBET to firma Entertainment Tech założona w 1999 roku. Rozwijamy usługi w zakresie zakładów i gier, sponsorujemy i rozwijamy sport. Od ponad 24 lat sprawiamy, że gra jest spektakularna. FAVBET to zespół, w którym każdy sprawia, że ​​sport staje się jaśniejszy, a wrażenia z gry są wyjątkowe. FAVBET wspiera zarówno zawodowych sportowców, jak i amatorów, sponsoruje drużyny Premier League i mistrzostwa regionalne. To odpowiedzialna firma, która reprezentuje kulturę obstawiania i kulturę gry. Inwestujemy także w walkę z uzależnieniami, pomagamy przezwyciężać sytuacje kryzysowe, monitorujemy przestrzeganie ograniczeń wiekowych dla graczy. Poszukujemy operatora call center, który włączy się w rozwój i zapewni wysokiej jakości wsparcie użytkownikom naszego zasobu. Główne zadania: Akceptacja przychodzące zapytania od klientów (połączenia telefoniczne); Pomoc w pracy z witryną (zapewnienie wsparcia technicznego); Interakcja z innymi działami firmy w ramach rozwiązywania problemów klientów; Utrzymywanie przyjaznej atmosfery w komunikacji z klientami; Wykazywanie orientacji na klienta w pracy i pomaganiu jak najwięcej w rozwiązywaniu problemów; Ważne jest dla nas: Kompetentny i biegły w języku ukraińskim; Zobacz siebie w dziedzinie obsługi klienta i konserwacji; Pozytywny, uważny i przyjazny Wiek od 21 lat (jest to określone w przepisach dotyczących branży gier). ); Szybko się uczymy i jesteśmy wielozadaniowi; Oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie, zależne od KPI; Zmienny grafik – 12 godzin, 2/2, 3-5 nocy w miesiącu (jednak zawsze jesteśmy elastyczni i jeździmy na spotkania Oficjalne zatrudnienie); Indywidualny plan rozwoju zawodowego; 24 dni kalendarzowe płatnego urlopu i rekompensata za 10 dni chorobowych Ubezpieczenie medyczne lub członkostwo w siłowni; Bezpłatne firmowe kursy języka angielskiego; Nowoczesne, komfortowe biuro (niedaleko stacji Pochaina) z mnóstwem gadżetów, przekąsek i kawy; Fajna ekipa kreatywnych i ciekawych ludzi. Dołącz do zespołu Favbet i rozświetl grę razem z nami!