Menedżer ds. obsługi klienta | Menedżer ds. obsługi klienta (angielski) w Heksa, TOV

Szukamy odpowiedzialnego i proaktywnego Agenta ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego zespołu.

Kluczowe wymagania:

Płynna znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) — musisz komunikować się z klientami w sposób jasny, pewny i profesjonalny.

Co pomoże Ci odnieść sukces:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (lub duża zdolność uczenia się);
• Niezależność i odpowiedzialność;
• Logiczne myślenie i dbałość o szczegóły;
• Odporność na stres i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku;
• Podstawowe umiejętności obsługi MS Word i Dokumentów Google.

W trakcie zmiany będziesz:

• zapewniać klientom szybką i wysokiej jakości pomoc za pośrednictwem czatu, telefonu i poczty elektronicznej;
• pracować w systemie: odbierać, przetwarzać i śledzić zamówienia itp.

Widzisz, nic nadprzyrodzonego! Ale bądź przygotowany na ciężką i szybką pracę – obciążenie pracą może być szalone przez kilka tygodni w roku i wszyscy muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby przetworzyć wszystkie przychodzące zamówienia.

Dobra wiadomość dla studentów. Jeśli nadal się uczysz, jest to idealne rozwiązanie! Mamy zmiany. A zmiany to elastyczny grafik, który pozwoli Ci zaplanować swoje życie do przodu i dostosować pracę do zajęć i surowych profesorów, których przedmiot jest „najważniejszy na świecie”.

Co dla Ciebie mamy:

• zapewniamy szkolenia i pomagamy Ci stać się częścią zespołu. Nikt nie może wiedzieć wszystkiego;
• pakiet socjalny obejmujący zwolnienia chorobowe i dni wolne w nagłych przypadkach.
• ...i oczywiście konkurencyjne wynagrodzenie stałe w USD i płatne według kursów wymiany NBU. Im więcej zmian wykonasz, tym więcej otrzymasz;
• system miesięcznych premii i dwuletnich promocji dla ciężko pracujących pszczół, które osiągają świetne wyniki;

Ciężko pracujemy i dobrze się przy tym bawimy. To miejsce, w którym spędzisz dużo czasu i mamy nadzieję, że maksymalnie wykorzystasz swój czas.

Odkryj z nami swój potencjał. Spróbuj swoich skrzydeł. Zobacz, do czego jesteś dobry.

Brzmi dobrze? Śmiało, naciśnij przycisk!