Menedżer obsługi klienta w VENT-SERVIS, TOV

Grupa Aerostar to międzynarodowa grupa firm zajmujących się produkcją i sprzedażą energooszczędnych urządzeń do wentylacji i klimatyzacji. Od ponad 15 lat tworzymy ekoklimat dla komfortowego życia każdego człowieka i całej planety.Nasza strona internetowa: https://aerostar.ua/ua Jesteśmy także na Facebooku i YouTubie: https://aerostar.ua/ua ://www.facebook.com/AeroStarLtd/?epa=SEARCH_BOXhttps ://www.youtube.com/channel/UCXjX_1SSLv6IoPYMhk_zjVg/videos Zapraszamy do naszego zespołu menedżera ds. obsługi klienta. Jest to dla mnie ważne: możesz się komunikować i pisz po ukraińsku; Potrafisz skupić się na potrzebach klientów; Posiadasz wysokie umiejętności komunikacyjne; Pewny siebie użytkownik komputera, znajomość 1C będzie dodatkowym atutem; Szybko uczysz się nowych rzeczy i potrafisz pracować samodzielnie; Jesteś odpowiedzialny i zwracający uwagę na szczegóły.Główne zadania: Komunikacja z klientami: odbieranie połączeń i rozpatrywanie wniosków, Identyfikowanie motywów odwołań klientów, Analiza problemów, jakie pojawiają się u klientów i poszukiwanie ich rozwiązań, Radzenie sobie z rozwiązywaniem sytuacji kontrowersyjnych i konfliktowych, Radzenie sobie. z tworzeniem zleceń wysyłkowych, komunikacją z powiązanymi działami.Oferujemy: Harmonogram pracy: pon.-pt. 09:00-18:00 Oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego Płatny urlop w wymiarze 24 dni kalendarzowych Bezpłatne ubezpieczenie zdrowotne (po 1 roku pracy w firmie) Posiłki we własnej kawiarni firmowej Wysokie i terminowe wynagrodzenie Oferujemy szukasz osoby, która chce i wie jak pracować na rezultaty. Czekamy na Twoje CV! Chętnie opowiemy Ci o wszystkich szczegółach i odpowiemy na Twoje pytania.