Menedżer obsługi klienta w Somplo

Somplo to izraelsko-ukraińska firma oparta na technologii, zajmująca się rozwiązaniami reklamy cyfrowej dla dużych agencji i wiodących międzynarodowych marek. Posiadamy biura w Izraelu i w Odessie na Ukrainie, zatrudniające około 40 pracowników (technologia, projektowanie, sprzedaż, marketing, obsługa , wsparcie i nie tylko). Jesteśmy przyjaznym środowiskiem startupowym, pełnym kreatywnego i wysokiej jakości zespołu. Nasza firma szybko się rozwija i jesteśmy otwarci na przyjęcie nowych członków, którzy mogą wnieść nowe i innowacyjne pomysły. Każdy pracownik jest integralną częścią ogólnego sukcesu naszej start-upowej firmy. Dlatego zawsze naszym celem jest osiągnięcie sukcesu i dalszy rozwój systemu o nazwie Somplo CMP (Creative Management Platform). Poszukujemy ambitnego menedżera ds. obsługi klienta, który będzie pomagał naszym klientom w korzystaniu z Somplo Creative Management Platform. Nasz idealny kandydat ma dobre umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, dba o klientów, ma długoterminową wizję i wierzy, że zapewnienie klientom najlepszego wsparcia jest kluczem do sukcesu. Wymagania: B2 Angielski 1+ lat doświadczenia jako Customer Success Manager lub podobna rola Doświadczenie w pracy z międzynarodowymi klientami B2B Gracz zespołowyDoskonałe umiejętności komunikacyjneWysoko zorganizowana i zdolna do wielozadaniowościProaktywnośćGłówne obowiązki:Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientamiWprowadzanie nowych klientówPraca na platformie Somplo w celu tworzenia kampaniiSprzedawaj konta w celu osiągnięcia celów biznesowych — Zapewnij wsparcie produktu na wysokim poziomiePromuj wartość produkt poprzez doświadczenie klientaWspółpracuj z innymi zespołami, aby osiągnąć cele klientaPrzygotuj dla klientów finansowych miesięczne raporty z wykorzystania platformy SomploOferujemy:Pracę na pełny etat i dynamiczną pracę przy ambitnych projektachWygodny format pracy biurowej: dysponujemy nową, nowoczesną przestrzenią do pracy z panoramicznym widokiem na morze , nieprzerwany Internet i dodatkowe źródło prądu. Biuro zlokalizowane jest w samym sercu Arkadii, dlatego w przerwie na lunch lub po pracy wystarczy Ci zaledwie 2 minuty, aby być nad morzem i nabrać sił. W biurze znajduje się kilka stref rekreacyjnych, w których można pograć na PS5, poczytać książkę, stanąć na równoważni lub podciągnąć się na poziomym drążku. W biurowej kuchni znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz na lekkie i zdrowe śniadanie lub przekąskę, a także nieskończony zapas pachnącej kawy i kolekcję herbat. Budynek posiada bezpieczne schronienie na wypadek nalotu*. Dbamy o swoje zdrowie zapewniając: 20 dni urlopu roboczego i 5 dni zwolnienia lekarskiego Ubezpieczenie medyczne (po 3 miesiącach współpracy) Konkurencyjne wynagrodzenie z przeglądem raz w roku lub w zależności od rozwoju kariery, zakresu opodatkowania, wsparcia księgowegoMożliwość pracy z międzynarodowymi firmamiRozwój w przyjaznym i ambitnym zespole profesjonalistówNasz proces rekrutacyjny:↪ Ekran profilu kandydata/CV↪ Rozmowa wstępna z naszym HR ↪ Wywiad z menadżerem zespołu↪ Oferta pracyПро компанію SomploSomplo zapewnia zaawansowaną, samoobsługową platformę do zarządzania kreacją i mediami (CMP) dla cyfrowych formatów reklamowych (wideo, treści multimedialne i displayowe). Somplo obsługuje wiodących na rynku wydawców, agencje medialne, agencje kreatywne oraz marki krajowe i eksportowe.Nasze Somplo CMP jest przeznaczony dla wszystkich platform i dla leadówing DSP, Google DV i Google AdWords i nie tylko, do kampanii bezpośrednich i programowych. Naszym głównym celem jest uproszczenie tworzenia i optymalizacji produktów Rich Media, przy jednoczesnym umożliwieniu agencjom reklamowym płynnego dostępu do wielu platform reklamowych ze zgodnymi kreacjami.Сайт компанії :www.somplo.comСторінка компанії на DOU:https://jobs.dou.ua/companies/somplo/