Menedżer obsługi klienta w CCIG Ukraine

CCIG to wyjątkowa organizacja w branży contact center, stworzona przez profesjonalistów specjalizujących się w wielokanałowej komunikacji z klientem końcowym. Stawiamy na elastyczne procesy, nowoczesne technologie i kreatywnych ludzi. Jesteśmy jedną z największych grup contact center w Polsce i na Ukrainie.Dlaczego warto wybrać właśnie nas: 👥 Zespół: Dołącz do naszego zespołu z najlepszymi i najbardziej lojalnymi menadżerami 🏢 Biuro: Znajdujemy się we Lwowie. Oferujemy możliwość pracy w komfortowym biurze. 📸Wydarzenia: Zawsze mamy ciekawe wydarzenia, które pomagają wzmocnić ducha zespołu i świetnie się razem bawić :) Przekonaj się sam 📸📚 Szkolenia rozwojowe na koszt firmy🌟 Oferujemy poszukujemy osoby, która: OBAJ Biegle włada językiem angielskim - poziom minimum B2. Jest zorientowana na klienta, otwarta i towarzyska. Komunikatywna, odpowiedzialna, nastawiona na wynik. Gotowa do pracy minimum 140 godzin miesięcznie. ✈️Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny na: Doradztwo (TYLKO połączenia przychodzące + korespondencja) Pierwszy kontakt z klientami i wsparcie klientów w znalezieniu informacji o rozkładzie lotów, trasie, dacie lotu i systemie rezerwacji. Wspieranie klientów w procesie reklamacyjnym. Wspieranie klientów na każdym etapie podróży. Zapewnienie odpowiedniej pomocy osobom ze specjalnymi potrzebami.💰Co oferujemy:Konkurencyjne wynagrodzenie: stawka + premie.Pełne szkolenia i wsparcie doświadczonych trenerów i menadżerów.Rozwój kariery w firmie CCIG Group.Nowoczesne, komfortowe biuro z dużą ilością przekąsek i kawy.Fajne. zespół kreatywnych i ciekawych ludzi. Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i chcesz zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta, wyślij swoje CV, a my skontaktujemy się z Tobą w celu umówienia rozmowy kwalifikacyjnej. 🚀Dołącz do nas i stań się częścią naszego odnoszącego sukcesy zespołu!🚀