Menedżer obsługi klienta w Knaypa Pro

Firma Kneipa Pro Service jest firmą informatyczną, dostawcą oprogramowania Syrve, której główną specjalizacją jest automatyzacja biznesu restauracyjnego. W dniu dzisiejszym poszukujemy osoby będącej osobą firmy - kierownika działu WORKING HARMONOGRAM: od poniedziałku do piątku w godzinach 9−00 do 18−00. Sobota i niedziela wolne. WYNAGRODZENIE: Wynagrodzenie 17 000 + premie Okres próbny 2 miesiące OBOWIĄZKI: Prowadzenie ewidencji klientów w systemie SRM Budowanie i nawiązywanie relacji z klientami; Przetwarzanie roszczeń i życzeń klientów, analiza żądań i delegowanie ich do odpowiedniego działu, śledzenie płatności, zatwierdzanie umów; negocjacje z obecnymi klientami, wyjaśnienie bieżących potrzeb; przyjmowanie zamówień i przekazywanie ich do działu specjalistów technicznych; WYMAGANIA: Udane doświadczenie w obsłudze klienta od 1 roku. Orientacja na wynik. Umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta, praca z zastrzeżeniami. U nas: harmonogram 5\2, wynagrodzenie + premie, oficjalne zatrudnienie w godzinach 9-00! 18:00; Znajdujemy się w pobliżu Placu Darnickiego https://knaipa-service.pro/.