Menedżer obsługi klienta w Elitpersonal

Szukamy kandydata, który jest gotowy dołączyć do naszego zespołu jako „Menedżer ds. obsługi klienta”. Nie zdalnie. Poszukujemy kandydata, który charakteryzuje się wysokim poziomem zrozumienia potrzeb naszych klientów, a także chęcią ciągłego rozwoju i doskonalenia swoich umiejętności.

Zapewniamy:

•  Wynagrodzenie 30 000 — 40 000 UAH.

• Dogodny grafik, który pozwala efektywnie zaplanować swój czas.

• Premie oraz premie uzależnione od wyników pracy.

•  Rozwój zawodowy naszych pracowników, zapewnienie możliwości szkoleń, udziału w seminariach i szkoleniach.

•  Wszystkie niezbędne zasoby i narzędzia do pomyślnej realizacji Twoich zadań .

• Możliwości rozwoju kariery w naszej firmie, pomagające osiągnąć nowy poziom w karierze zawodowej.

Nasz idealny kandydat posiada:

• Chęć ciągłego rozwoju, poznawania nowych technologii i podnoszenia swoich kwalifikacji.

• Umiejętność efektywnego zarządzania czasem.

• Dobre zdolności analityczne, zdecydowanie, umiejętność szybkiego reagowania.

Do Twoich obowiązków należy:

• Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów lub usług firmy, przekazywanie im informacji i rekomendacji.

• Odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące różnych kwestii technicznych problemów i zapewniaj im niezbędną pomoc za pośrednictwem czatu.

•  Monitoruj i zbieraj opinie od klientów w celu dalszego ulepszania produktów i usług firmy.

•  Zarządzaj procesem otrzymywania i dystrybucji wniosków i przesłanie ich do magazynu lub bezpośrednio do klienta.

Dołącz do naszego zespołu, w którym każdy pracownik może przyczynić się do naszego sukcesu i otrzymać uznanie za swoją pracę. Zostaw recenzję lub CV!