Menedżer obsługi klienta w Netpeak

Agencja Netpeak poszukuje Menedżera ds. obsługi klienta, który wzmocni nasz zespół. Dołączając do nas, będziesz miał okazję udoskonalić swoje umiejętności komunikacji z klientami i umiejętności rozwiązywania ich problemów.

Główny cel stanowiska: pomoc i udzielenie odpowiedzi na wszystkie pytania naszych partnerów Telegram ADS, którzy przychodzą do nas z usługą uzupełniania gablot reklamowych.

Mamy stuprocentowe dopasowanie, jeśli masz:

• Podstawowe umiejętności obsługi Excela, Dokumentów Google.
• Umiejętność prawidłowego i jasnego przedstawiania swoich myśli: zarówno w mowie, jak i na piśmie.
• Uwaga dbałość o szczegóły, umiejętność skrupulatności w zaangażowaniu się w dowolny proces i osiągnięciu rezultatu.
• Wysoka komunikatywność, brak strachu przed kontaktem z nieznajomymi.
• Umiejętność pracy w zespole< /li>
• Wytrwałość.
• li>
• Zdolność do nauki / samodzielnej nauki.

Co zrobisz:

• Odpowiedzi na pytania dotyczące funkcjonalności produktu.
• Tworzenie instrukcji i prezentacji na temat TG ADS.
• Pomoc klientom w maksymalnym wykorzystaniu naszych produkt.< /li>

Co oferujemy?

• Swoboda finansowa. Oznacza to, że sam wpływasz na swoje dochody za pomocą premii, ale masz „poduszkę bezpieczeństwa” w postaci stałej płatności.
• Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym to Ty wybierasz, kiedy dogodniej Ci będzie rozpocząć dzisiejszy dzień pracy od 8:00 do 10:00 i zakończyć odpowiednio o 17:00 i 19:00.
• Format zdalny, ale jednocześnie możesz odwiedzić, jeśli chcesz, nasze biura w Odessie, Kijowie, Charkowie i Czerkasach (tak, oczywiście, są autonomiczne w przypadku przerwy w dostawie prądu).
• Nasz mentalny wsparcie zdrowotne: mamy indywidualną i grupową pracę z psychologiem korporacyjnym
• Płatny urlop - 18 dni roboczych, 8 płatnych dni chorobowych w roku bez zaświadczeń i 11 dni świątecznych. Dodatkowo płatne dni wolne są zapewniane w określonych okolicznościach życiowych.
• Dostępność przejrzysta Polityka subbatyczna (długi urlop na 1-3 miesiące)
• Rekompensata w wysokości 50% szkoleń zawodowych: kursów, szkoleń, webinarów itp.
• Wewnętrzne rabaty korporacyjne na różne usługi, usługi i różnorodne produkty: od kosmetyków po generatory.
• Szybkie podejmowanie decyzji i testowanie pomysłów - bez niepotrzebnej biurokracji i mikrozarządzania.
• li>
• Profiluj wydarzenia i czaty, aby dzielić się doświadczeniami w grupie firm.
>
• Wydarzenia korporacyjne i rozrywka. Nawet w trudnych czasach staramy się podnosić na duchu naszych pracowników
• Jasne stanowisko i konkretne działania dotyczące podejścia do Zwycięstwa. W 2023 roku na pomoc wojskową i humanitarną przeznaczyliśmy ponad 90 milionów hrywiendowolnym kierunku.

Wierzymy, że jedną z najważniejszych zalet jest praca w firmie, w której są słyszani i ty jesteś słuchany, a menadżer i zespół są otwarci na dialog i sugestie

Co zrobić, aby pracować na stanowiskuMenedżer ds. obsługi klienta:< /b>

Wyślij nam swoje CV i wykonaj zadanie testowe.

Przejdź przez 2 rozmowy kwalifikacyjne.

Otrzymaj ofertę! 

Nie marnuj czasu, dołącz do naszego zespołu i rozwijaj się razem z nami!