Menedżer obsługi klienta w ApexLink Services

Nasza firma jest wiodącym dostawcą usług z zakresu technologii informatycznych. 
Naszymi klientami są duże międzynarodowe firmy, dla których świadczymy szeroki zakres usług wsparcia i rozwoju ich procesów biznesowych.

W związku z powiększaniem się zespołu poszukujemy osoby na stanowisko: osoba odpowiedzialna i komunikatywna na stanowisko Menedżera Obsługi Klienta.

Zadania:

- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta drogą telefoniczną, e-mailową i czat - Rozwiązywanie pytań i problemów klientów poprzez konsultacje i dostarczanie niezbędnych informacji - Prowadzenie bazy danych klientów i śledzenie ich zapytań

Wymagania:

- Doskonała komunikatywność
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie dodatkowym atutem, natomiast w przypadku nieobecności zapewniamy szkolenia
- Znajomość języków obcych na poziomie średniozaawansowanym i wyższym

Oferujemy:

- Konkurencyjne wynagrodzenie składające się ze stawki i części premiowej
- Możliwość rozwoju kariery w odnoszącej sukcesy firmie
- Przyjazny zespół i komfortowe warunki pracy

W razie pytań i szczegółów napisz do nas)