Obsługa klienta (specjalista ds. realizacji) w Manzaro Ukraine, LLC

Nasza firma eksportuje produkty FMCG na cały świat. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Menedżera ds. relacji z dostawcami. Tworzymy efekt WOW u klienta.Nasza firma istnieje już prawie 20 lat, a jesteśmy już znani na całym świecie. Obsługa klienta wyróżnia nas na tle konkurencji.Reputacja naszych produktów mówi głośniej niż wszystkie słowa na świecie. Czekamy na Ciebie! Prześlij nam swoje CV, jeśli posiadasz: Doświadczenie zawodowe od 1 roku w branży transportu morskiego, transportu samochodowego. Doświadczenie w pracy z kontraktami. Znajomość dokumentacji eksportowej, warunków dostawy towaru. Wykształcenie wyższe ( np. stosunki międzynarodowe, logistyka, ekonomia).Znajomość języka angielskiego (wyższy średniozaawansowany).Znajomość pakietu MS Office, Excel.Główne obowiązki na stanowisku pracy: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów Spółki, zgodnie z ustalonymi standardami ( terminowa reakcja na zapytania klientów Spółki). zwraca się do największych i strategicznych klientów, nie zapominając jednocześnie o mniej potencjalnych klientach. Wprowadza do systemu CRM uporządkowane informacje o każdym zamówieniu kupującego oraz jego dane kontaktowe. Dodaje zamówienie do systemu CRM, fakturę oraz umowę i wysyła je do Klienta w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia (przechowuje dokumenty w ciągu 24 godzin od otrzymania podpisanych dokumentów) z ustalonej listy.Zatwierdza zamówienie uzgodnione warunki umowy i specyfikacje, takie jak: projekt opakowania; specyfikacja jakościowa produktu (kolor, rodzaj itp.); termin ważności; format daty produkcji; instrukcje dotyczące wypełniania oryginałów dokumentów). Terminowo podpisuje specyfikacje i otrzymane faktury od dostawców oraz przekazuje je do odpowiedniego działu. Terminowo dostarcza klientom dokumenty posprzedażowe za potwierdzeniem odbioru oraz informuje o kwocie i terminy płatności.Do każdego zamówienia pobiera próbki produkcyjne i sprawdza zgodność ze specyfikacją.Firma jest gotowa zapewnić: Możliwość rozwoju zawodowego.Budowanie zespołu i imprezy firmowe (prowadzimy również imprezy firmowe za granicą na Ukrainie)System szkoleń korporacyjnych dla wszystkich pracowników firmy (szkolenia, seminaria, kursy mistrzowskie) Komfortowe, nowoczesne biuro (kawa, herbata, owoce tasmacolic na koszt firmy) Rekompensata za dojazdy, młody zespół, stawka + premia Harmonogram pracy — od 8:00 od 17:00 do 17:00/ od 9:00 do 18:00 Terytorialnie siedziba firmy mieści się w Petropalivska Borshchagivka, ulica Kijowska CV prosimy przesyłać na adres [odpowiedz] Wyślij CV lub zadzwoń Olga 068- 236-56-53 Wyślij CV lub zadzwoń tel. Olga 068-236-56-53