Inżynier Wsparcia Klienta w Newxel

Inżynier obsługi klienta віддалено Weare poszukuje inżyniera obsługi klienta, który wraz z zespołem pasjonatów będzie wprowadzał innowacje, tworząc produkty, które wypełnią lukę między transmisją a postprodukcją. Dzięki możliwościom rozwoju osobistego, wspierającemu środowisku i najnowocześniejszym technologiom możesz stać się częścią misji ponownego zdefiniowania opowiadania historii w epoce cyfrowej. Wymagania Licencjat w dziedzinie informatyki, informatyki lub podobny Ponad 2-letnie doświadczenie jako inżynier wsparcia Dobre umiejętności rozwiązywania problemów technicznych Języki: angielski Biegła znajomość oraz pewna komunikacja zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej Doświadczenie w obsłudze przychodzących kontaktów z pomocą techniczną Będzie beaplus Znajomość Unreal Engine/Blueprints Doświadczenie korzystanie z API REST/JSON Doświadczenie w JavaScript Obowiązki Wsparcie systemów wysokiej jakości Rozwiązywanie problemów i konfiguracja systemów w produkcji w sposób nieefektywny i profesjonalny Komunikowanie się z klientami o ich problemach technicznych w sposób nieprofesjonalny i terminowy Analizowanie API usług sieciowych w celu obsługi prostych interfejsów pomiędzy systemami Udział w testach laboratoryjnych pod kątem rozwoju nowego oprogramowania Odpowiedzialny do analizy i znajdowania rozwiązań problemów technicznych Klienci rejestrują problemy związane z pomocą techniczną w naszym portalu wsparcia lub telefonicznie Inżynier wsparcia podnosi te problemy i współpracuje z klientem, aby znaleźć rozwiązanie problemów technicznych Co oferujemy Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń Ubezpieczenie medyczne Rekompensata podatkowa Pełna zdalna Współpraca i innowacyjność środowisko pracy Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju Możliwość pracy z utalentowanym i zmotywowanym zespołem profesjonalistów O projekcie Nasz partner opracował wielokrotnie nagradzaną platformę, której zaufali nadawcy na całym świecie. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu firma jest pionierem w tworzeniu najnowocześniejszych rozwiązań graficznych w czasie rzeczywistym, dostosowanych specjalnie dla dynamicznej branży nadawczej. Specjalizując się w projektowaniu, animacji, rozwoju produktów i produkcji medialnej, oferują kompleksowy pakiet usług. Ich zaawansowane wtyczki do Vizrt, wraz z przykładowymi scenami i darmowymi skryptami, umożliwiają sprawną realizację Twojej wizji. Dołącz do zespołu, który inicjuje nową erę kreatywności, innowacji i płynnej integracji.