(Obsługa klienta) Operator czatu w SPECODYaGTORG

SPESODYAGTORG to ukraiński producent odzieży roboczej dla osób, które pracują rękami.
Naszymi klientami są firmy, które cenią szybką i dokładną informację, dlatego potrzebujemy kogoś, kto wie, jak skutecznie pomagać online.

Twój dzień u nas będzie obejmował:

• Pracę z zapytaniami klientów przychodzącymi za pośrednictwem czatu, poczty lub CRM - bez telefonu rozmowy telefoniczne.

• Pomoc w bieżących sprawach: śledzenie zamówień, doprecyzowanie tkanin, rozmiarów, dostępności produktów.

• Koordynowanie działań z produkcją i logistyką tak, aby klient otrzymywał odpowiedzi bez opóźnień.

• Prowadzenie notatek o zgłoszeniach i klientach dla wygody współpracowników.

Co ty będziesz otrzymaj:

1. Stabilną płatność

   • Stawka: 40 000 UAH

   • Premie: do +15% co miesiąc za jakość rozpatrywania wniosków

2. Komfortowe warunki pracy

   • Harmonogram: pon.–pt., 9:00–18:00

   • Komfortowe biuro blisko metra ze wszystkim, czego potrzebujesz: sprzęt, kuchnia, kawa, cisza

   • Weekendy zgodnie z harmonogramem, bez „zabezpieczania jutra”

3. Korzyści dla zespołu

   • Korporacyjne rabaty na produkty firma

   • Kwartalne premie za stabilność

   • Wewnętrzne miniszkolenia dla rozwoju

   • Przejrzyste zarządzanie bez zbędnych odwołań i opóźnień

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:

• Jesteś kulturalny, nie będąc zbyt miękkim i konkretnym, bez presji.

• Chcesz zrozumieć produkt, aby przyniósł maksymalne korzyści.

Wyślij swoje CV, a my wkrótce się z Tobą skontaktujemy.