Menedżer ds. obsługi klienta i onboardingu w Spacebring

Streszczenie oferty pracy: Spacebring chce zmieniać przestrzenie coworkingowe na lepsze! Nasz idealny kandydat mieszka we Lwowie, ma solidne umiejętności komunikacyjne, uwielbia edukować i pomagać innym, a także pasjonuje się technologią i pracą zespołową.Co będziesz robić:Poznaj nasz produkt i przekaż spostrzeżenia klientów zespołowi ds. produktu.Pomagaj klientom w uczenie się i konfigurowanie produktu poprzez udostępnianie wskazówek za pośrednictwem czatów i e-maili. Pomoc przy demonstracjach wideo podczas spotkań wprowadzających. Utrzymywanie materiałów edukacyjnych dla klientów na temat produktu (np. Centrum pomocy). Czego potrzebujesz: Świetnie piszesz i mówisz mówisz po angielsku i uwielbiasz rozmawiać z ludźmi. Wiesz, jak przekonać ludzi i udowodnić swoje racje. Fascynują Cię nowe technologie i zawsze jesteś gotowy nauczyć się czegoś nowego. Lubisz pracować w szybko zmieniającym się środowisku i nie boisz się zmian. We oferta: Konkurencyjne wynagrodzenie w EUR. Dedykowany mentor, który od samego początku przeprowadzi Cię przez proces onboardingu klientów i pomoże na każdym etapie podróży klienta. Ta praca to doskonała okazja, aby dowiedzieć się, jak zostać niezależnym specjalistą ds. onboardingu. Nieograniczony rozwój kariery w związku z szybkim rozwojem produktów, stale dodajemy nowe obowiązki. Przejrzyste i otwarte środowisko pracy, w którym mile widziane są Twoje nowe pomysły i proaktywność. Nielimitowane urlopy i zwolnienia lekarskie. Zmiany poranne i wieczorne od poniedziałku do piątku (bez zmian nocnych). Praca hybrydowa. Atrakcyjny pakiet korporacyjnego ubezpieczenia medycznego. Tętniące życiem biuro we Lwowie. Regularne rekolekcje zespołowe i zajęcia towarzyskie. Dlaczego Spacebring? Nie jesteśmy tylko firmą budowanie produktu; zmieniamy sposób, w jaki ludzie pracują. Dołącz do nas i pomóż naprawdę zmieniać świat, jednocześnie ciesząc się korzyściami płynącymi z pracy w przyjaznym zespole i zarabiania stabilnych dochodów.