Specjalista ds. obsługi klienta i analizy danych w Market Data

Firma Usługowa Market Data wspiera klientów w obsłudze wyspecjalizowanych serwisów internetowych służących do gromadzenia, przechowywania i analizowania danych sprzedażowych. Nasze produkty pomagają agentom sprzedaży, handlowcom i przełożonym efektywnie gromadzić dane za pośrednictwem aplikacji mobilnych, a menedżerowie mogą analizować te informacje na naszej stronie internetowej.

Zapraszamy Cię do współpracy w charakterze Specjalisty ds. Obsługi Klienta i Analizy Danych

Oferujemy:

• Praca w Polsce w trybie zdalnym od poniedziałku do piątku: 09:00-18:00.
• Szkolenia, udział w ciekawych projektach i pracę w zespole, w którym każdy kocha to, co robi.
• Stabilna i zawsze terminowa wypłata od 5000 zł w okresie próbnym (3 miesiące), później ustalana indywidualnie w oparciu o umiejętności. Oficjalne zatrudnienie.

Jeśli jesteś zainteresowany i spełniasz nasze oczekiwania, prześlij swoje CV.

Oczekiwania wobec kandydatów:

• Wykształcenie wyższe (priorytet kierunków technicznych, matematyki, statystyki, cybernetyki lub dyscyplin pokrewnych). 
• Co najmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta. 
• Biegła znajomość pakietu MS Office i Internetu. Ogólna znajomość aplikacji mobilnych na platformach Android i iOS. 
• Biegle włada językiem rosyjskim w mowie i piśmie. 
• Analityczny i matematyczny sposób myślenia. 
• Uczciwość, pracowitość i dbałość o szczegóły. Komunikatywność, umiejętność pracy zespołowej i gotowość do podejmowania decyzji. 
• Promujemy zdrowy tryb życia – palacze nie muszą aplikować. 

Firma Usługowa Market Data wspiera klientów w obsłudze specjalistycznych usług internetowych służących do gromadzenia, przechowywania i analizowania danych sprzedażowych. Nasze produkty pomagają agentom sprzedaży, handlowcom i przełożonym efektywnie gromadzić dane za pośrednictwem aplikacji mobilnych, a menedżerowie mogą analizować te informacje na naszej stronie internetowej.

Zapraszamy Cię do współpracy jako Specjalista ds. obsługi klienta i analizy danych

Oferujemy:

< ul>

Praca w Polsce w trybie zdalnym od poniedziałku do piątku: 09:00-18:00.

Szkolenia, udział w ciekawych projektach i pracę w zespole, w którym każdy kocha to, co robi.

Stabilna i zawsze terminowa wypłata od 5000 zł w okresie próbnym (3 miesiące), później ustalana indywidualnie w oparciu o umiejętności. Oficjalne zatrudnienie.

Jeśli jesteś zainteresowany i spełniasz nasze oczekiwania, prześlij swoje CV.

,[Obsługa próśb klientów – użytkowników usług – o przesłanie/modyfikację informacji w systemie oraz generowanie na żądanie raportów analitycznych. , Szkolenie klientów z obsługi naszych produktów, w tym aplikacji mobilnych i platformy internetowej. , Testowanie i sprawdzanie funkcjonalności aplikacji na platformach Android i iOS. Testowanie aktualizacji w systemie. , Wsparcie klientów poprzez różne kanały komunikacji (e-mail, telefon, komunikatory). Zbieranie i analizowanie opinii klientów w celu udoskonalania produktów i usług firmy. , Podłączanie nowych użytkowników do serwisu. , Praca z raportami i danymi w programie Microsoft Excel. , Konsultacje użytkowników w zakresie pracy z systemem analitycznym, możliwości/aktualizacji usługi, winstrukcje obsługi (znajomość procesów rynkowych FMCG będzie dodatkowym atutem) itp. ] Zastosowania: MS Office, Android, iOS, Komunikatywność