Agent obsługi klienta (stanowisko kontraktowe) w BillTech

BillTech to multidyscyplinarna firma informatyczna, która od ponad 4 lat rozwija, wspiera i towarzyszy międzynarodowym projektom. Rozwijamy się w takich obszarach jak: FinTech i Blockchain. Nasz zespół specjalistów liczy ponad 150 osób 📌Cenimy proaktywność, odpowiedzialność i elastyczność Naszym celem jest rozwój wykwalifikowanych i utalentowanych ludzi o podobnych poglądach, którzy tworzą projekty i przenoszą je na nowy poziom. Obecnie powiększamy zespół CRM, dlatego poszukujemy do pracy na stanowisku Email Marketing Managera stanowisku, będziesz tworzyć i optymalizować mailingi, analizować wyniki kampanii i współpracować z różnymi specjalistami📩 Otrzymasz od nas • 20 dni urlopu roboczego, nielimitowane płatne dni chorobowe • Rekompensatę za usługi medyczne, lekarza korporacyjnego • Rekompensatę sportową • Rekompensatę na lunch • Zajęcia z języka angielskiego. języków • Wynagrodzenie za szkolenia (Akademia BillTech, kursy, szkolenia, seminaria internetowe itp.) • Roczna ocena wyników • Indywidualny plan rozwoju • Płacenie za nadgodziny i nocne zmiany (wymagane) • Umiejętność pracy z Dokumentami Google • Nastawienie analityczne, zainteresowanie kryptowalutami • Chęć uczyć się i rozwijać w obszarze digital • Umiejętności komunikacyjne i poczucie humoru Obowiązki • Obsługa klienta na czacie, komunikacja w języku angielskim • Szkolenie nowych użytkowników i pomoc im w projekcie • Szybkie i wysokiej jakości udzielanie odpowiedzi użytkownikom • Zbieranie informacji zwrotnej od użytkowników na temat projektu i jego przekazania zespołowi • Komunikacja krzyżowa z innymi działami w celu rozwiązywania różnych problemów Warunki pracy • Zmienny, elastyczny grafik: 2/2 - zmiany dzienne i nocne, 19:00− 15:00, 15:00 11.00-23.00, 23.00-7.00 Średnio 18 dni roboczych, 12 dni wolnych w miesiącu • Wynagrodzenie: dzień 4,15 USD/godz., noc 6,20 USD/godz. (średnio 700-800 USD miesięcznie + KPI system) • Staż 1 tydzień, stawka 2,5 $/godzina👩‍💻Etapy rekrutacji Rozmowa z rekruterem → rozmowa z menadżerem → spotkanie końcowe → oferta Jesteśmy dumni z ukraińskich korzeni i rozwoju naszego rynku pracy. Potępiamy także rosyjską agresję Ukraina, więc pomagamy w walce 🇺🇦💌 Okres przeglądu CV - 5 dni Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi od rekrutera, oznacza to, że Twoje doświadczenie nie ma związku z tą ofertą pracy.