Obecnie skalujemy naszą działalność, powiększamy nasze zespoły, dlatego szukamy zorientowanego na wyniki Agent obsługi klienta , który dołączy do naszego działu obsługi klienta. p>WymaganiaPodstawowa znajomość pracy z frameworkiem Google (dysk, arkusze, dokumenty)Doświadczenie w rozwiązywaniu złożonych problemówDobre umiejętności komunikacyjne< /li>Angielski od średniozaawansowanego wzwyż, znajomość języka ukraińskiegoDbałość o szczegóły i punktualnośćZnajomość zasad obsługi klienta z umiejęt
Obecnie skalujemy naszą działalność, powiększamy nasze zespoły, dlatego szukamy zorientowanego na wyniki Agent obsługi klienta , który dołączy do naszego działu obsługi klienta. p>
Wymagania
- Podstawowa znajomość pracy z frameworkiem Google (dysk, arkusze, dokumenty)
- Doświadczenie w rozwiązywaniu złożonych problemów
- Dobre umiejętności komunikacyjne< /li>
- Angielski od średniozaawansowanego wzwyż, znajomość języka ukraińskiego
- Dbałość o szczegóły i punktualność
- Znajomość zasad obsługi klienta z umiejętnością identyfikacji obszarów wymagających poprawy< /li>
Obowiązki
- Przetwarzanie przychodzących żądań klientów w określonym czasie za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji: live chat, rozmowy telefoniczne, komunikatory, system CRM
- Identyfikacja i rozwiązywanie mas problemy
- Komunikacja z sąsiadującymi działami
Oferujemy
- Rekompensata podatkowa i wsparcie FOP
- 10 płatnych dni chorobowych rocznie
- 160 godzin płatnego urlopu rocznie
- Opieka medyczna ubezpieczenia
- Budżet na naukę i doskonalenie języka angielskiego
- Budżet na sport
Witamy w naszym zaprzyjaźnionym zespole!
Telegram: @recruiternika
E-mail: [email protected]