Obsługa klienta w WebPort Technology

«Sieć port Technologia» to nowoczesna i perspektywiczna firma, która istnieje na rynku od ponad 10 lat i każdego dnia idzie do przodu. Nawet w tak trudnym czasie firma się rozwija, poszerzając kadrę.

Obecnie mamy wakat w Obsłudze klienta

< span style="font-weight: 400; styl czcionki: normalny">1. Terminowa i profesjonalna reakcja na prośby klientów.
2. Rozwiązywanie problemów w interakcjach klientów z projektem i dostarczanie rozwiązań lub wysyłanie żądań klienta jeśli to konieczne, do odpowiedniego polecenia.
3. Prowadzenie dokładnej dokumentacji interakcji i transakcji z klientami.
4. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klientów i rozwiązywania ich problemów.
5. Posiadanie informacji o produktach i usługach firmy w celu zapewnienia klientom dokładnych i aktualnych informacji.
6 . Spełnianie standardów i celów obsługi klienta.
7. Zaproponuj ulepszenia procesów i procedur obsługi klienta w celu poprawy obsługi klienta.
8. Przetwarzanie żądań od menedżera.

Wymagania wobec kandydata:

• Poziom języka angielskiego – B2 i powyżej
• komunikacji
• odporności na stres
• wielozadaniowość

Oferujemy:<; br style= "font-weight: 400; Font-style: normal"/>Stań się częścią zespołu profesjonalistów mających zasady i wspólne cele
Wykresidentyfikator pracy - zmienna
Przegląd wydajności
Ciekawy i ambitny projekt
Terminowa i godziwa wypłata wynagrodzenia