Obsługa klienta w Frozeneon

W Gamedev poszukujemy Customer Support, który nie tylko pomoże naszym użytkownikom, ale także podzieli nasze zainteresowania, czyli miłość do gier komputerowych. Co musisz zrobić: 🔸 Komunikować się z klientami korespondencyjnie 🔸 Wejdź w interakcję z zespołem produktowym 🔸 Pracuj. z panelami funkcjonalności administracyjnych na stronie🔸 Przetwarzanie i wyszukiwanie płatności użytkowników, kontrola statusu płatności🔸 Rozwiązywanie problemów użytkowników bezpośrednio związanych z wyszukiwaniem i pracą w bazie danych🔸 Praca z dużymi wolumenami informacji (regularny i szczegółowy przegląd informacji publikowanych w pracy czaty i kanały) 🔸 Komunikacja z partnerami firmy w zakresie funkcjonalności naszego produktu Co musisz wiedzieć: 🔹 Angielski średniozaawansowany i wyższy 🔹 Doświadczenie gracza 🔹 Chęć nauki i rozwoju 🔹 Szybkie przyswajanie nowych informacji w dużych ilościach Co oferujemy: 🔸 Doświadczenie w pracy w profesjonalnym zespole podobnie myślących ludzi, którzy zawsze są gotowi dzielić się swoją wiedzą i umiejętnościami; 🔸Możliwość pracy nad międzynarodowymi produktami GameDev, które zgromadziły wokół swojego ekosystemu miliony graczy z całego świata 🔸Wysoki poziom wynagrodzeń! możliwość otrzymania premii i % zysku na zespół; 🔸Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie; 🔸Możliwość pracy zdalnej – nasz zespół z powodzeniem działa na całym świecie.