Specjalista ds. sukcesu klienta w Savvy Venus, LLC w Savvy Venus, LLC

Szukamy osób nieprzeciętnie kreatywnych i ambitnych do zespołu lidera Digital Marketingu na rynku! Znacie zespół Wilków? Razem z zespołem zbudowali markę Wolves Summit, jednego z czołowych wydarzeń technologicznych w Europie Środkowo-Wschodniej, która organizując wydarzenia, pomogła blisko 10 000 firm pozyskać klientów. Między 2014 a 2021 rokiem organizowali największy festiwal dla influencerów See Bloggers, osiągając zasięg online na poziomie 100 000 000 użytkowników. Rozwinęli firmę z milionem klientów (Evenea). Obecnie tworzą firmę, która inwestuje i buduje biznesy. Oznacza to, że ich zespół skupia się na rozwijaniu ciekawych projektów, w których wykorzystują marki osobiste oraz stawiają na digital marketing oparty o lejki. Wybierają z rynku marki, które są w czterech niszach: mental health, well-being, business, relationships i jako współwłaściciele pomagają je skalować. Do ich zespołu szukają osób, które lubią wyzwania, dynamiczne środowisko i szukają przestrzeni do rozwoju własnych talentów. Bardzo ważne są dla nich wartości, którymi się kierują: otwartość, zaufanie, dystans do siebie, odwaga, odpowiedzialność, szczerość, bezpośredniość. Buduje to dobrą atmosferę i daje przestrzeń dla bezpośredniej komunikacji. Dlaczego warto dołączyć do zespołu? Innowacyjne Wyzwanie : Przyłączysz się do projektu, który stanie się liderem w swojej kategorii tematycznej, dając Tobie możliwość wykorzystania kreatywności i niezależności w działaniu. Wsparcie w Rozwoju : Zapewniamy dostęp do kursów, materiałów i możliwości, które pozwolą Ci osiągnąć pełen potencjał, rozwijając się w zespole pełnym pasji i misji. Nowoczesne Narzędzia Pracy : Poznasz najnowsze narzędzia i technologie, umożliwiając Ci pracę na najwyższym poziomie. Fenomenalna Atmosfera : Dołączysz do doświadczonego i zgranego zespołu, gdzie współpraca i wsparcie są na pierwszym miejscu, tworząc inspirującą atmosferę do rozwoju. Forma Zatrudnienia: Proponujemy współpracę na podstawie formy B2B, umowy zlecenie lub umowy o pracę. Wynagrodzenie: do 5000 PLN na rękę + możliwa prowizja Czy to Ty jesteś brakującym ogniwem? Jeśli: Masz minimum 3-letnie doświadczenie w obsłudze klienta indywidualnego i czujesz się pewnie w rozmowach telefonicznych. Rozumiesz specyfikę sprzedaży lub masz doświadczenie w sprzedaży B2C. Znasz metody na skuteczne budowanie długotrwałych relacji i retencji klientów. Twój uśmiech słychać nawet przez słuchawkę, a Twoja kultura osobista sprawia, że każda interakcja staje się wyjątkowa. Empatia to Twoje drugie imię, a w trudnych sytuacjach zachowujesz spokój i profesjonalizm. Elastyczność i dostosowanie do zmieniających się warunków są dla Ciebie codziennością. Twoja proaktywność nie zna granic, a nowe wyzwania to dla Ciebie szansa na rozwój. Twój mózg pracuje w trybie "out of the box", zawsze gotowy na nowe, innowacyjne rozwiązania. Jesteś osobą wysoce zorganizowaną, a samodzielność w działaniu to Twój klucz do sukcesu. Twoja komunikacja z klientami to sztuka, a Twoje podejście zespołowe sprawia, że praca idzie jak z płatka. Ponosisz pełną odpowiedzialność za swoje działania, angażując się w projekty z sercem i rozumem. Ciągły rozwój to dla Ciebie motywacja, a feedback to droga do doskonałości. Dyscyplina i konsekwencja są Twoimi sprzymierzeńcami w osiąganiu celów. Interesują Cię tematy związane z mental health, well-being, biohacking, zdrowie czy biznes, i chcesz pogłębiać swoją wiedzę na te tematy. Język angielski nie jest Ci obcy, a nawet czujesz się w nim komfortowo (poziom B2 lub wyższy). Jesteś gotowy na okazyjną pracę podczas warsztatów weekendowych oraz wieczornych webinarów. Szukamy osób nieprzeciętnie kreatywnych i ambitnych do zespołu lidera Digital Marketingu na rynku! Znacie zespół Wilków? Razem z zespołem zbudowali markę Wolves Summit, jednego z czołowych wydarzeń technologicznych w Europie Środkowo-Wschodniej, która organizując wydarzenia, pomogła blisko 10 000 firm pozyskać klientów. Między 2014 a 2021 rokiem organizowali największy festiwal dla influencerów See Bloggers, osiągając zasięg online na poziomie 100 000 000 użytkowników. Rozwinęli firmę z milionem klientów (Evenea). Obecnie tworzą firmę, która inwestuje i buduje biznesy. Oznacza to, że ich zespół skupia się na rozwijaniu ciekawych projektów, w których wykorzystują marki osobiste oraz stawiają na digital marketing oparty o lejki. Wybierają z rynku marki, które są w czterech niszach: mental health, well-being, business, relationships i jako współwłaściciele pomagają je skalować. Do ich zespołu szukają osób, które lubią wyzwania, dynamiczne środowisko i szukają przestrzeni do rozwoju własnych talentów. Bardzo ważne są dla nich wartości, którymi się kierują: otwartość, zaufanie, dystans do siebie, odwaga, odpowiedzialność, szczerość, bezpośredniość. Buduje to dobrą atmosferę i daje przestrzeń dla bezpośredniej komunikacji. Dlaczego warto dołączyć do zespołu? Innowacyjne Wyzwanie : Przyłączysz się do projektu, który stanie się liderem w swojej kategorii tematycznej, dając Tobie możliwość wykorzystania kreatywności i niezależności w działaniu. Wsparcie w Rozwoju : Zapewniamy dostęp do kursów, materiałów i możliwości, które pozwolą Ci osiągnąć pełen potencjał, rozwijając się w zespole pełnym pasji i misji. Nowoczesne Narzędzia Pracy : Poznasz najnowsze narzędzia i technologie, umożliwiając Ci pracę na najwyższym poziomie. Fenomenalna Atmosfera : Dołączysz do doświadczonego i zgranego zespołu, gdzie współpraca i wsparcie są na pierwszym miejscu, tworząc inspirującą atmosferę do rozwoju. Forma Zatrudnienia: Proponujemy współpracę na podstawie formy B2B, umowy zlecenie lub umowy o pracę. Wynagrodzenie: do 5000 PLN na rękę + możliwa prowizja ,[Kreatywne Rozwiązania: Będziesz łączyć się z naszymi klientami w sposób, który przekracza standardową obsługę. Twój głos będzie ich przewodnikiem przez nasze produkty i usługi, pomagając w rozwiązaniu nawet najtrudniejszych sytuacji i odpowiadając na wszelkie pytania przez różnorodne kanały komunikacji., Wsparcie webinarów i eventów: W trakcie naszych webinarów i konferencji online będziesz pełnił/a rolę wsparcia, zapewniając płynny przepływ dialogu i dostarczając wiedzy, która inspiruje i angażuje., Budowanie Relacji i Retencja: Twoja praca nie kończy się na jednorazowej interakcji. Będziesz budować trwałe relacje z klientami, zbierając ich opinie i przekazując cenne informacje, które kształtują przyszłość naszej firmy., Rozwiązywanie Problemów: Przyjmiesz wyzwania reklamacji i zwrotów z otwartymi ramionami, rejestrując je i wdrażając działania naprawcze, aby zapewnić satysfakcję klientów na każdym etapie., Synchronizacja Działań: Będziesz aktywnie współpracować z innymi działami naszej firmy, łącząc wysiłki w celu szybkiego i efektywnego rozwiązania problemów klientów., Inicjatywa Zmiany: Twoje spostrzeżenia i pomysły na nowe rozwiązania będą mile widziane. Odważysz się wyjść poza utarte ścieżki myślenia, proponując świeże spojrzenie na wyzwania., Kontynuacja Rozwoju: Będziesz uczestniczył/a w szkoleniach dotyczących naszych produktów/usług oraz umiejętności obsługi klienta, stale poszerzając swoją wiedzę i umiejętności., Tworzenie Standardów: Twoje doświadczenie i pomysły będą miały wpływ na kształtowanie standardów i procesów w naszej firmie., Okazyjne Wsparcie Sprzedaży: Będziesz brać udział w procesie sprzedaży poprzez odpowiadanie na zapytania klientów.] Requirements: Communication skills, Customer relationship management, organizational skills, sales, MS Office Suite, Proactivity, Empathy, Customer Service, Customer Retention, MS Excel, ClickUp, Asana, Trello, Slack, marketing Tools: . Additionally: Startup atmosphere.