Menedżer ds. Sukcesu Klienta (B2B) w YozmaTech

Czy jesteś doświadczonym Account Managerem i szukasz wyjątkowej okazji, aby wyrobić sobie markę? Jeśli jesteś gotowy, aby być częścią przełomowego zespołu, wyznaczać nowe standardy branżowe i tworzyć usługi na najwyższym poziomie, to Twoja szansa. Dołącz do nas i ściśle współpracuj z interesariuszami w kraju startupów. TWÓJ WPŁYW: 🔹 Relacje na własnym koncie: Przejmij pełną odpowiedzialność za relacje z klientami, od kierowania procesem rekrutacji po pełnienie roli bezpośredniego menedżera w przypadku wszelkich pojawiających się problemów. Buduj silne relacje z interesariuszami i zarządzaj odnawianiem umów.🔹 Napędzaj rozwój: stale rozszerzaj swoje portfolio zgodnie z firmowymi KPI i aktywnie identyfikuj możliwości rozwoju istniejących umów.🔹 Współpraca międzyfunkcyjna: współpracuj z innymi zespołami Yozma, aby zbierać opinie klientów i zapewniać klientom satysfakcję.🔹 Planowanie strategiczne: Opracuj długoterminowe plany strategiczne zarządzania kontami VIP, zgodne z celami ekspansji Yozmy.🔹 Sukces klienta: Pomóż nowym klientom dołączającym do Yozma i zapewnij ich satysfakcję z naszych usług.🔹 Ochrona przychodów: Chroń istniejące źródła przychodów, jednocześnie identyfikowanie nowych możliwości i potencjalnych zagrożeń.O Tobie:🔸 Doświadczenie w kontakcie z klientem: Masz ponad 3-letnie doświadczenie w kontakcie z klientem, zarówno w sprzedaży, zarządzaniu klientami, jak i zarządzaniu sukcesem, ze szczególnym uwzględnieniem start-upów i firm z branży zaawansowanych technologii.🔸 Specjalizacja w zakresie komunikacji: Twoje umiejętności komunikacji i pisania są na najwyższym poziomie.🔸 Znajomość technologii: Masz wiedzę techniczną i duże zdolności analityczne i techniczne.🔸 Osoba rozwiązująca problemy: Jesteś zaradny i lubisz samodzielnie znajdować rozwiązania.🔸 Portfolio kont Zarządzanie: Jesteś biegły w zarządzaniu portfelem klientów, ze szczególnym naciskiem na odnowienia i rozmowy o sprzedaży dodatkowej.🔸 Budowanie relacji: doskonałe umiejętności interpersonalne są koniecznością, ponieważ będziesz budować i pielęgnować relacje robocze z pracownikami na całym świecie.🔸 Biegła znajomość w języku angielskim: Biegle mówisz po angielsku. PLUS, JEŚLI POSIADASZ: Doświadczenie w outsourcingu/outstaffingu Co oferujemy: Konkurencyjne wynagrodzenie: Wynagrodzenie zaprojektowane tak, aby pomóc Ci skoncentrować się na projektach i rozwoju osobistym. DUŻE Ambicje: Jesteśmy ambitni, proaktywni i uwielbiam kwestionować status quo. Zaangażowanie w doskonałość: przestrzegamy najwyższych standardów dokładności i odpowiedzialności. Środowisko współpracy: Razem wyruszamy w tę podróż, gotowi współpracować i wzmacniać się nawzajem, aby osiągnąć sukces. Doskonałość w realizacji: Jesteśmy zaangażowani w realizację i dostawę i doskonałość we wszystkim, co robimy. Dołącz do nas i bądź częścią dynamicznego zespołu, który na nowo pisze zasady gry w zarządzaniu kontami!