Menedżer ds. sukcesu klienta (menedżer konta) @ Elitmind w Elitmind

Zostaliśmy wyróżnieni tytułem Microsoft Partnera Roku 2023 w Polsce i podążając za tym osiągnięciem stawiamy na wzrost i rozwój, dlatego intensywnie rekrutujemy.

W tej chwili poszukujemy Menedżera ds. sukcesu klienta , który dołączy do naszego istniejącego zespołu w Elitmind. 

Idealny kandydat posiada doświadczenie w Identyfikacji potrzeb klientów , szczególnie w obszarze nowych technologii chmurowych i danych . Ta rola wymaga skupienia się na rozwoju i utrzymaniu istniejących klientów . Poszukujemy samodzielnej osoby, posiadającej wiedzę w obszarze nowych technologii chmurowych (dane, sztuczna inteligencja, infrastruktura, bezpieczeństwo lub aplikacje), która umożliwi Elitmind rozwój w obrębie istniejących klientów. 

Elitmind zapewnia światowej klasy  platformy danych, raportowanie danych, analitykę, uczenie maszynowe, usługi konsultingowe w zakresie sztucznej inteligencji i usługi zarządzane skupione na technologii chmurowej Microsoft – Azure Data i AI oraz platforma Power Platform. Aby w pełni umożliwić Klientom wykorzystanie mocy narzędzi i rozwiązań analitycznych, firma udostępnia również korporacyjne programy edukacyjne za pośrednictwem swojej platformy edukacyjnej  Elitmind Academy .

Elitmind z sukcesem przekształcił dziesiątki organizacji w następujących branżach: handel detaliczny, energetyka, bankowość, telekomunikacja, logistyka i sektor rządowy , dostarczając ponad < b>300 rozwiązań w zakresie danych i sztucznej inteligencji .

Połączenie wiedzy biznesowej z głęboką wiedzą techniczną i umiejętnościami jest głównym atutem Elitmind, potwierdzonym solidnymi partnerstwami biznesowymi z czołowymi światowymi firmami, takimi jak Główny Urząd Celny w Katarze, Abu Dhabi Development Holding, ABB, Hitachi, Phillip Morris International, Stora Enso i Takeda. 

Dołącz do nas i zostań kolejnym ElitManiakiem! :)

• Wysokie umiejętności tworzenia wizji rozwiązania dostosowanego do potrzeb klienta.
• Wysoka kultura osobista, umiejętność współpracy z kadrą zarządzającą, dyrektorami, menadżerami i architektami.
• Biegła znajomość języka angielskiego (dodatkowe języki będą dodatkowym atutem).
• Planowanie zorientowane na cel i strategiczne.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność jasnego i zrozumiałego przedstawiania argumentów.
• Umiejętność prowadzenia spotkań, warsztatów i prezentacji.
• Doświadczenie w obszarze sprzedaży technologii lub przedsprzedaży, jako CDO, CTO, doradca cyfrowy, architekt, lider technologii/domen lub inna istotna rola wykorzystująca nowe technologie chmurowe (dane, sztuczna inteligencja, infrastruktura, bezpieczeństwo, aplikacje ).
• Gotowość do podróży, w tym międzynarodowych (Europa Zachodnia, Europa Południowa, Bliski Wschód – Dubaj) – planujesz swój grafik, ale wydarzenia mogą tego wymagać.

Zostaliśmy uhonorowani tytułem Microsoft Partnera roku 2023 w Polsce i podążając za tym osiągnięciem stawiamy na wzrost i rozwój, dlatego intensywnie rekrutujemy.

W tej chwili poszukujemy Menedżera ds. sukcesu klienta , który dołączy do naszego istniejącego zespołu w Elitmind. 

Idealny kandydat posiada doświadczenie w Identyfikacji potrzeb klientów , szczególnie w obszarze nowych technologii chmurowych i danych . Ta rola wymaga skupienia się na g. obecnych klientówrząd i utrzymanie . Poszukujemy samodzielnej osoby, posiadającej wiedzę w obszarze nowych technologii chmurowych (dane, sztuczna inteligencja, infrastruktura, bezpieczeństwo lub aplikacje), która umożliwi Elitmind rozwój w obrębie istniejących klientów. 

Elitmind zapewnia światowej klasy  platformy danych, raportowanie danych, analitykę, uczenie maszynowe, usługi konsultingowe w zakresie sztucznej inteligencji i usługi zarządzane skupione na technologii chmurowej Microsoft – Azure Data i AI oraz platforma Power Platform. Aby w pełni umożliwić Klientom wykorzystanie mocy narzędzi i rozwiązań analitycznych, firma udostępnia również korporacyjne programy edukacyjne za pośrednictwem swojej platformy edukacyjnej  Elitmind Academy .

Elitmind z sukcesem przekształcił dziesiątki organizacji w następujących branżach: handel detaliczny, energetyka, bankowość, telekomunikacja, logistyka i sektor rządowy , dostarczając ponad < b>300 rozwiązań w zakresie danych i sztucznej inteligencji .

Połączenie wiedzy biznesowej z głęboką wiedzą techniczną i umiejętnościami jest głównym atutem Elitmind, potwierdzonym solidnymi partnerstwami biznesowymi z czołowymi światowymi firmami, takimi jak Główny Urząd Celny w Katarze, Abu Dhabi Development Holding, ABB, Hitachi, Phillip Morris International, Stora Enso i Takeda. 

Dołącz do nas i zostań kolejnym ElitManiakiem! :)

,[Zarządzanie przypisanymi kontami, utrzymywanie klientów i kierowanie zespołem matrixowym pracującym na rzecz sukcesu klienta. , Identyfikacja potrzeb klientów w obszarze nowych technologii chmurowych. , Współtworzenie strategii działu Customer Success & Growth. , Współpraca z innymi działami firmy, w szczególności z zespołem Delivery&Technology oraz zespołem New Business. , Ścisła współpraca z partnerami technologicznymi takimi jak Microsoft, Databricks, Snowflake, UiPath, GCP, itp. , Aktywne wysiłki i planowanie pozyskania nowych projektów i/lub usług u istniejących klientów, budowanie długotrwałych relacji z klientami i partnerami. , Raportowanie do Szefa ds. Sukcesu i Rozwoju Klienta. ]
Wymagania: Komunikatywność, język angielski
Narzędzia: Jira, Confluence, SharePoint, Agile, Scrum.
Dodatkowo: Abonament sportowy, Prywatna opieka medyczna, Małe zespoły, Projekty międzynarodowe, Programy pracownicze, Imprezy integracyjne, Darmowa kawa, Parking dla rowerów, Nowoczesne biuro, Biuro w centrum miasta, Brak dress code'u.