Menedżer sukcesu klienta w OK see

Stayf to platforma zapewniająca dobre samopoczucie korporacji, która pomaga firmom stworzyć troskliwe i wspierające środowisko dla swoich pracowników. Nasz zespół inspiruje się ideą uczynienia świata lepszym miejscem dzięki technologii. Pracujemy w Londynie i Oksfordzie, ale zapewniamy również możliwość pracy zdalnej. Poszukujemy idealnego kandydata, który potrafi nie tylko zarządzać projektami, ale także tworzyć z nami historie sukcesu! Twoim zadaniem jest planowanie, koordynowanie i realizacja projektów w ramach ustalonego budżetu, harmonogramu i zadań. Potrzebujemy kogoś, kto potrafi skutecznie monitorować i przedstawiać aktualizacje projektu interesariuszom, niezależnie od tego, czy są to klienci, czy członkowie zespołu projektowego. Wymagana znajomość: mówienia po rosyjsku i angielsku Obowiązki: Priorytety: utrzymanie klienta, wzrost przychodów, satysfakcja klienta. Skoncentruj się na zapewnieniu najwyższej klasy doświadczenia wszystkim klientom. Ustalanie terminów i monitorowanie realizacji zadań. Regularne informowanie interesariuszy o postępie projektu. Szkolenie i wsparcie członków zespołu projektowego. Obowiązki techniczne: Praca z wewnętrznymi platformami do zarządzania projektami. Analiza danych projektowych do użytku wewnętrznego i zewnętrznego. Korzystanie z narzędzi do gromadzenia i organizowania informacji o projekcie. Idealny kandydat: wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie. Dobra znajomość zarządzania biznesem i projektami. Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne. Miłość do budowania długotrwałych relacji. Minimum 2-3 lata doświadczenia w zarządzaniu sukcesami klientów lub zarządzaniu projektami. Pewność w podejmowaniu decyzji i chęć wzięcia odpowiedzialności. Możliwość pracy z nowoczesnymi aplikacjami i oprogramowaniem. Umiejętność pracy pod presją czasu i szybkiego dostosowywania się do zmian. Stoimy przed nowym wyzwaniem w nowej lokalizacji, ale po raz kolejny mamy szansę zacząć z czystym kontem. Zapraszamy Cię do przyłączenia się do naszego startupu i wspólnego zdobywania nowych szczytów. Pracując zdalnie z dowolnego miejsca na świecie, stwórzmy kolejną ekscytującą historię sukcesu, przenosząc nasze doświadczenie na wyższy poziom.