Menedżer sukcesu klienta w Choice

Choice to rosnący i rozwijający się ukraiński start-up zajmujący się technologią spożywczą, posiadający biura w Pradze, Warszawie i Kijowie. Jesteśmy dumni, że wśród naszych klientów na Ukrainie znajdują się tak znane marki jak La Famiglia, Puzata Khata, Mimosa Group, Idealist, a także pozdrowienia tajskie i wietnamskie, Honey, First Line Group, The Burger, The Cake i inne. , poszukujemy Customer Success Managera, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam wzmacniać i rozwijać relacje z naszymi klientami, przekształcając je w długoterminowe partnerstwa! Nasz idealny kandydat to osoba posiadająca: Minimum 2-letnie doświadczenie w branży sukcesu klienta/sprzedaży; Umiejętności zawodowe w zakresie sprzedaży terenowej; Doskonałe umiejętności komunikacyjne; Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie; Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej; Doświadczenie w branży HoReCa, które będzie dużym plusem. Twoje obowiązki będą obejmują: Budowanie długotrwałych relacji z klientami, Wdrażanie nowych klientów, Koncentracja na upsellingu i cross-sellingu, Odpowiadanie na prośby klientów, Wdrażanie strategii utrzymania klientów, Zbieranie i analiza opinii klientów, Komunikacja w sprawie odnawiania subskrypcji. Oferujemy:Elastyczne grafik pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18 lub 10-19;Konkurencyjny dochód osobisty, w tym stawka plus KPI;Możliwość rozwoju kariery;Cenne doświadczenie w międzynarodowej firmie IT;24 dni kalendarzowe urlopu;Ekscytujące i dynamiczne zadania Jeśli to jest o Tobie, napisz do nas) A jeśli jesteś naszym wyborem, wkrótce się z Tobą skontaktujemy!