Menedżer sukcesu klienta w Sure Lock & Key, Locksmith

13 sierpnia 2024

Menedżer ds. sukcesu klienta

Львів

Dołącz do wiodącej amerykańskiej firmy usługowej, której celem jest zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń. Naszą pasją jest dostarczanie najlepszych usług i rozwiązań naszym cenionym klientom.

Wymagania:

— Angielski co najmniej na poziomie średniozaawansowanym, ale zaawansowany/płynny – najlepsza opcja ;

— Podejście zorientowane na klienta;

— Dobre umiejętności matematyczne – biegle posługujesz się Excelem i formułami;

— Umiejętność rozwiązywania problemów i proaktywne podejście;

— Umiejętność pracy samodzielnej i w ramach współpracującego zespołu.

będzie dodatkowym atutem:

— Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta;

Obowiązki:

— Ścisła współpraca z operacjami i zespołami wsparcia w celu koordynowania i świadczenia usług, które spełniają lub przekraczają oczekiwania klientów ;

– Nadzoruj negocjacje, sporządzanie i realizację umów z klientami, upewniając się, że wszystkie warunki są zgodne z polityką firmy;

– Być głównym łącznikiem między firmą a klientami, odpowiadać na zapytania, rozwiązywać problemy i zapewniać płynną podróż klienta;

– Codzienne zadania.

Oferujemy:

— Elastyczny grafik pracy;

— Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;

— W pełni wyposażona przestrzeń biurowa;

— Kariera i rozwój osobisty.

Poznaj nasz zespół:

Jeśli chcesz rozpocząć karierę w Sure Lock & Key i zostać częścią wspierający i prężny zespół, aplikuj już teraz i odblokuj swój potencjał dzięki S.L.K!