Lider sukcesu klienta w SKELAR

SKELAR to twórca przedsięwzięć typu venture, który buduje międzynarodowe firmy IT zajmujące się produktami zgodnie z zasadami świata inwestycji typu venture. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Teraz szukamy< mocny styl ="font-weight: 600; Font-style: inherit"> Lider sukcesu klienta.

Brighterly to startup budujący internetową szkołę matematyczną dla dzieci w krajach anglojęzycznych. Jesteśmy już w pierwszej dziesiątce platform edukacyjnych oferujących korepetycje z matematyki online na rynku amerykańskim!

W ciągu 2,5 roku istnienia projektu:
— Przeprowadziliśmy ponad 10 000 lekcji. Zaczęliśmy z 3 tutorami, którzy byli wówczas członkami podstawowego zespołu, a teraz jest ich ponad 250;
— Zebraliśmy zespół ponad 35 profesjonalistów, którzy mają doświadczenie w budowaniu biznesu EdTech;
— Zbudowaliśmy spersonalizowana platforma edukacyjna dla uczniów i ich rodziców.

Wyzwania i zadania:
— Podnoszenie jakości obsługi klientów, tworzenie większej wartości w zakresie skalowania produktu;
— Wdrożenie systemu zarządzania poprzez dane;
— Automatyzacja procesów Obsługi Klienta i twórz nowe do skalowania;
— Zarządzaj zespołem CS i współpracuj z klientami.

Co jest dla nas ważne:
— Ponad 3 lata doświadczenia w środowisku operacyjnym (Sukces Klienta / Opieka);
— Od 1 roku doświadczenia na stanowisku kierownika kierunku (najlepiej doświadczenie z liderami zespołów zarządzających, tworzeniem zespołów);
— Umiejętność organizowania, koordynowania i kontrolowania pracy działu;
— Biegła znajomość języka angielskiego.

Będzie dodatkowym atutem:
— Udział w części produktowej przedsiębiorstwa;
— Doświadczenie w tworzeniu zespołów od podstaw.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy z pracowników naszego venture buildera fundację SKELAR w celu wsparcia Sił Zbrojnych. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które pomagają przybliżyć nasze zwycięstwo. SKELAR jest środowisko do samorealizacji ludzi, którzy potrafią tworzyć odnoszące sukcesy firmy. Nazywamy takie firmy kolejnym wielkim wszystkim. Wierzymy w ich siłę i skalę. Planujemy dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbijanie rynków światowych i pracę na zwycięstwo Ukrainy. "styl czcionki: normalny; Font-weight: 300">W tym celu stworzyliśmy wszystkie możliwości w naszym kreatorze przedsięwzięć:

— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom rozwiązywać wszelkie problemy: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne;
— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jeden biznes i mogą dzielić się praktykądoświadczenie;
— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;
— Szkolenia, kursy, udział w konferencjach;
— Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny i psycholog.

Zbudujmy razem wszystko, co będzie wielkie!< / p>