Doradca ds. sukcesu klienta (angielski i hiszpański) w GetResponse S.A.

Czy jesteś gotowy, aby rozpocząć dynamiczną i satysfakcjonującą podróż jako Doradca ds. Sukcesu Klienta? Jeśli pasjonujesz się zapewnianiem wyjątkowych doświadczeń klientom, mamy dla Ciebie ekscytującą okazję. Jako Doradca ds. Sukcesu Klienta do Twoich kluczowych obowiązków będzie należeć rozwiązywanie problemów za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej, aby pomagać naszym cenionym klientom w budowaniu odnoszących sukcesy przedsiębiorstw.

Będziesz pracować według harmonogramu, od poniedziałku do niedzieli (5 dni w tygodniu) na 8-godzinnych zmianach, zaczynając od 7:00 i kończąc o 19:00.

O nas : GetResponse to firma SaaS, znana z wiodącego w branży oprogramowania do e-mail marketingu i automatyzacji marketingu. Obsługujemy naszych klientów od 1998 roku i jesteśmy dumni, że mamy na pokładzie ponad 350 000 małych i średnich firm oraz ponad 1000 klientów korporacyjnych.

Nasz zespół składa się z ponad 350 fantastycznych osób pracujących w rozproszonych lokalizacjach. Jesteśmy globalni, przyjazni zdalnie i wielokulturowi, a mimo to wyznajemy te same wartości.

Aplikuj i ciesz się naszym zdalnym procesem rekrutacji online!

1. Etap przeglądu : sprawdzimy Twoje CV/CV pod kątem różnych kryteriów i dopasujemy Twoje talenty do możliwości.

2. Jednostronna rozmowa wideo : wyślemy Ci link do rozmowy wideo, aby zweryfikować Twój poziom języka angielskiego i wiedzę techniczną.

3. Rozmowa telefoniczna : chcielibyśmy Cię poznać i odwrotnie. Daj nam znać, dlaczego chcesz dołączyć do naszego zespołu i dlaczego świetnie będziesz do nas pasować.

4. Zadanie : Pochwal się swoimi umiejętnościami! Poprosimy Cię o wykonanie krótkiego zadania. Dopasujemy go do Twoich umiejętności i kalendarza.

5. Spotkanie online : opowiedz nam o swoim doświadczeniu, wiedzy i sukcesach. Poznaj swojego przyszłego menedżera i zobacz, co Cię czeka.

6. Oferta : jeśli masz to, czego potrzeba, zaakceptuj naszą ofertę i — witaj na pokładzie! Dołącz do naszego zespołu i bądź w świetnym towarzystwie!

• posiadają doskonałą znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego (co najmniej na poziomie C1); dodatkowy język, taki jak polski, włoski, portugalski, niemiecki, francuski lub rosyjski będzie dodatkowym atutem
• posiadasz zmysł do marketingu online i najlepiej wiedzę techniczną
• jesteś otwarty na nowe doświadczenia i gotowy szybko przyswajać nowe informacje
• potrafią z łatwością obsługiwać wiele interakcji jednocześnie
• posiadają doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej oraz są gotowi do opanowania swojej szybkości -umiejętność pisania na klawiaturze
• jesteś osobą kontaktową i optymistyczną, nastawioną na kontakt z ludźmi

Czy jesteś gotowy, aby wyruszyć w dynamiczną i satysfakcjonującą podróż jako Klient Sukcesu Doradca? Jeśli pasjonujesz się zapewnianiem wyjątkowych doświadczeń klientom, mamy dla Ciebie ekscytującą okazję. Jako Doradca ds. Sukcesu Klienta do Twoich kluczowych obowiązków będzie należeć rozwiązywanie problemów za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej, aby pomagać naszym cenionym klientom w budowaniu odnoszących sukcesy przedsiębiorstw.

Będziesz pracować według harmonogramu, od poniedziałku do niedzieli (5 dni w tygodniu) w 8-godzinnych zmianach, zaczynając od 7:00 i kończąc o 19:00.

O nas : GetResponse to firma SaaS, znana z wiodącego w branży oprogramowania do marketingu e-mailowego i automatyzacji marketingu. Obsługujemy naszych klientów od 1998 roku i jesteśmy dumni, że mamy na pokładzie ponad 350 000 małych i średnich firm oraz ponad 1000 klientów korporacyjnych.

Nasz zespół składa się z ponad 350 fantastycznych osób pracujących w rozproszonych lokalizacjach. Jesteśmy globalni, przyjazni zdalnie i wielokulturowi, a mimo to wyznajemy te same wartości.

Aplikuj i ciesz się naszym zdalnym procesem rekrutacji online!

1. Etap recenzji : sprawdzimy Twoje CV/CV pod kątem różnych kryteriów i dopasujemy Twoje talenty do możliwości.

2. Jednostronna rozmowa wideo : wyślemy Ci link do rozmowy wideo w celu sprawdzenia Twojego poziomu znajomości języka angielskiego i wiedzy technicznej.

3. Rozmowa telefoniczna : chcielibyśmy Cię poznać i odwrotnie. Daj nam znać, dlaczego chcesz dołączyć do naszego zespołu i dlaczego świetnie będziesz do nas pasować.

4. Zadanie : Pochwal się swoimi umiejętnościami! Poprosimy Cię o wykonanie krótkiego zadania. Dopasujemy go do Twoich umiejętności i kalendarza.

5. Spotkanie online : opowiedz nam o swoim doświadczeniu, wiedzy i sukcesach. Poznaj swojego przyszłego menedżera i zobacz, co Cię czeka.

6. Oferta : jeśli masz to, czego potrzeba, zaakceptuj naszą ofertę i — witaj na pokładzie! Dołącz do naszego zespołu i bądź w świetnym towarzystwie!

,[odpowiadanie na zapytania i edukowanie naszych klientów na temat naszych produktów za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej, rozwiązywanie problemów klientów, koordynowanie rozwiązań z działem IT i zarządem, pomaganie klientom w budowaniu udanych biznesów] Вимоги: Umiejętności komunikacyjne Бонуси та переваги: ​​Abonament sportowy, Budżet szkoleniowy, Prywatna opieka zdrowotna, Małe zespoły, Zajęcia językowe, Ubezpieczenia na życie i grupowe, Program poleć znajomemu, Imprezy integracyjne, Biuro w domu, Program emerytalny, Mieszkanie, Projekty międzynarodowe, Darmowa kawa, Rower parking, Pokój zabaw, Siłownia, Nowoczesne biuro, Zakaz ubioru, Stołówka, Szkolenia wewnętrzne, Darmowe przekąski, Darmowe napoje.