Specjalista ds. obsługi klienta (Logista) w Filip Morris Ukrayina*

Partner firmy tytoniowej „PHILIP MORRIS SALES AND DISTRIBUTION”, filii „Philip Morris International” na Ukrainie, zaprasza do współpracy jako Specjalista ds. obsługi klienta (Logista).

BĘDZIESZ:

• Świadczyć profesjonalną obsługę bezpośrednich klientów firmy, jako a także wsparcie informacyjne w zakresie realizacji zamówień, terminów dostaw, spełnienia poszczególnych zaplanowanych wskaźników, gwarancji bankowych i warunków spłaty kredytu;
• Na podstawie zatwierdzonego planu i prognozy sprzedaży na dany okres przygotowujemy plan dostawy gotowych produktów do klientów firmy, a także plan zamówienia pojazdów ;
• Wprowadź wszystkie niezbędne informacje dotyczące zamówienia do odpowiedniego systemu. Zapewnij dokładność wprowadzanych informacji;
• Inicjuj, koordynuj i monitoruj realizację zamówień. We współpracy z działem finansowo-administracyjnym przeprowadzamy terminowe fakturowanie oraz monitorujemy płatności rachunków i spłaty kredytów klientów;
• Planujemy, organizujemy i koordynujemy wszelkie ustalenia dotyczące procesu załadunku i transportu towarów;
• Codziennie monitoruj proces dostarczania gotowych produktów do klientów firmy, stale utrzymuj kontakt z firmami transportowymi;
• Kontroluj płatność faktur transportowych.
• Zapewnij odpowiednie przygotowanie, zatwierdzanie i przechowywanie wszystkich dokumentów dla każdego zamówienia i wysyłki.
• Bierz udział w różnych projektach, a mianowicie w rozwoju elektronicznego obiegu dokumentów, optymalizacji i digitalizacji procesów.

WYMAGANIA OD KANDYDATA:

• Wykształcenie wyższe: licencjat, specjalista, magister;
• Doświadczenie zawodowe: od 1 roku w logistyce, obsłudze klienta, działy finansowe;
• język angielski: poziom średniozaawansowany;
• umiejętność komunikacji z klientami;
• dobra umiejętność pracy z programami MS Office (Excel, Power Point);< /li>
• Pożądana znajomość systemu SAP (nie jest konieczna, ale będzie zaletą).