Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta (linia przychodząca) w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i odpowiada za około jedną czwartą całego systemu bankowego w kraju.

Poszukujemy< b style="font-weight : 700">Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta (linia przychodząca) chętny do pracy w dynamicznym środowisku i podzielający wartości takie jak wzajemne zaufanie, otwartość i inicjatywa.

Szukamy zorientowanego na cel profesjonalisty, który potrafi pracować w trybie wielozadaniowym, nastawionego na jakość i wyniki.

• Odbiór połączeń przychodzących od klientów banku
Nauka i szybkie przyswajanie informacji

Podstawowe wymagania:

• Ukończone wykształcenie średnie ogólnokształcące
• Umiejętność uprzejmego komunikowania się, pracy w trybie wielozadaniowym
• Odpowiedzialność i dbałość o szczegóły
• Pewność siebie komputer użytkownika, MS Office lub Libre, usługi Google
• Dobra znajomość języka ukraińskiego (w tym języka biznesowego)

Wymagania techniczne:

• Dostępność komputera/laptopa z systemem operacyjnym Windows 10, minimum procesor Intel Pentium (najlepiej i3), RAM 6GB+. (najlepiej na 1 tydzień pracy, po - Bank zapewnia niezbędny sprzęt do pracy)
• Zestaw słuchawkowy (słuchawki z mikrofonem)
• Internet co najmniej 70 Mb/s.
< / ul>

Co oferujemy:

• Stabilne wynagrodzenie: stała stawka i jasny, przejrzysty system premiowy
• Harmonogram: 2/2 lub 5/2
• Format pracy zdalnej
• Rozwój kariery - wszyscy menadżerowie Call Center zaczynali jako operator
• Korporacyjna komunikacja mobilna
• Zniżki dla pracowników na wizyty w klubach sportowych, pobyty w hotelach
• li>
• Specjalistyczny program kwalifikowanej pomocy psychologicznej
• Urzędowe zatrudnienie na pełen etat
• Rekompensata leczenia dzięki pakietowi socjalnemu

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i zatrudnienie weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i sprawność fizyczną, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny jest dla nas niedopuszczalna.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów niepełnosprawnych bezdoświadczenie w bankowości.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z jobquestions @privatbank.ua. Specjaliści PrivatBanku udzielą konsultacji i wsparcia podczas procesu selekcji oraz po zatrudnieniu.