Specjalista ds obsługi klientów /Agencja reklamowa @ SALES HR w SALES HR

Naszym klientem jest jedna z firm kooperująca na co dzień z agencjami reklamowymi. Szukamy osoby do obsługi i koordynacji działań z takim typem klienta. Specjalista/-tka ds. obsługi klientów (agencja reklamowa) Kraków OFERUJEMY · otwartość na oczekiwania finansowe (stała podstawa, umowa o pracę)· niezbędne narzędzia pracy · bardzo ciekawą i różnorodne zadania w ponad stu osobowej firmie · pakiet szkoleń wprowadzających · pakiet benefitów · dużą samodzielność na kluczowym stanowisku do obsługi klientów POSZUKIWANE KOMPETENCJE · Minimum 2-3 letnie doświadczenie w obsłudze klienta w agencji reklamowej (konieczne do rozumienia procesów które zachodzą u klienta)· Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne · Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielności w działaniu · Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację · Zorientowanie na osiąganie celów oraz gotowość do nauki i rozwoju Naszym klientem jest jedna z firm kooperująca na co dzień z agencjami reklamowymi. Szukamy osoby do obsługi i koordynacji działań z takim typem klienta. Specjalista/-tka ds. obsługi klientów (agencja reklamowa) Kraków OFERUJEMY · otwartość na oczekiwania finansowe (stała podstawa, umowa o pracę)· niezbędne narzędzia pracy · bardzo ciekawą i różnorodne zadania w ponad stu osobowej firmie · pakiet szkoleń wprowadzających · pakiet benefitów · dużą samodzielność na kluczowym stanowisku do obsługi klientów ,[Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta poprzez skuteczną komunikację i rozwiązywanie problemów, Budowanie trwałych relacji z klientami - agencjami reklamowymi, Zarządzanie projektami i koordynacja działań pomiędzy różnymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klienta, Analiza zgłaszanych potrzeb klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań, Codzienne działania w zakresie koordynowania zamówień od klienta (od zlecania na produkcji aż po wysyłkę)] Requirements: Obsługa klienta w agencji reklamowej, Communication skills, Negotiation Skills, Team work