Specjalista ds. obsługi klienta w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje wiodącą pozycję we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i stanowi około jedną czwartą całego systemu bankowego kraju. Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, chętnego do pracy w dynamicznym środowisku i podzielającego wartości wzajemnego zaufania, otwartości i inicjatywy.Główne obowiązki: Sprzedaż usług bankowych klientom indywidualnym według ustalonych KPI Wykonywanie połączeń telefonicznych do klientów z aktualną ofertą banku Obsługa i doradztwo klientom indywidualnym w oddziale banku Obsługa usług bankowych w drodze (w przedsiębiorstwach, organizacji) Przestrzeganie wymagań standardów i poziomu jakości obsługi klienta Spełnienie wymagań w zakresie monitorowania finansów i compliance Wymagania podstawowe: Wykształcenie wyższe Umiejętności aktywnej sprzedaży i radzenia sobie z obiekcjami Dostępność kompetencji: orientacja na wyniki, orientacja na klienta, skuteczna komunikacja, praca zespołowa, budowanie kontaktów, odporność na stres. Biegła znajomość języka ukraińskiego (m.in. Pewny siebie użytkownik komputera PC i tabletu Będzie zaletą: Doświadczenie w sprzedaży Znajomość usług i usług bankowych Oferujemy naszym pracownikom: Pracę w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy Oficjalne zatrudnienie i 24 dni kalendarzowe urlopu Konkurencyjne wynagrodzenie Ubezpieczenie medyczne i korporacyjna komunikacja mobilna Szkolenia korporacyjne Nowoczesne wygodne biuro Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamiczny rozwójPrzyjazny profesjonalny zespół i zadania silny zespół Nie wiesz, czy wysłać CV? Czy myślisz, że będzie starość lub ograniczenia wynikające ze stanu zdrowia i możliwości fizycznych? Nie wątp w to. PrivatBank zapewnia równe szanse wszystkim kandydatom i wita różnorodność w swoim zespole.Jesteśmy przekonani, że różnorodność i włączenie pomagają codziennie osiągać ambitne wyniki w biznesie i tworzyć wymarzoną przyszłość dla obywateli. Wszyscy zakwalifikowani kandydaci otrzymują w procesie selekcji na wolne stanowiska równe szanse, bez względu na rasę, płeć, wiek, stan cywilny i niepełnosprawność.Jeśli ubiegasz się o status osoby niepełnosprawnej, zapewnimy Ci dodatkową pomoc i wsparcie przez cały okres procesu selekcji.Skontaktuj się z nami w celu osobistej konsultacji w sprawie wolnych stanowisk pracy, które Cię interesują. Bank dokłada wszelkich starań, aby tworzyć miejsca pracy zgodne z wymogami określonego statusu.