Przedstawiciel Obsługi Klienta | ukraiński w BingX

O wiodącej giełdzie kryptowalut BingXA. Ponad 10 milionów zarejestrowanych użytkowników na całym świecie. Ponad 750 walut do handlu spot i ponad 400 celów w kontraktach futures. Ponad 17 000 elitarnych traderów z ponad 600 milionami skumulowanych zleceń kopiowania. Najwyższa giełda w rankingach na CoinMarketCap i CoinGecko. Naszym celem jest budowanie brama dla kolejnego miliarda użytkowników kryptowalut. Założona w 2018 roku BingX jest wiodącą giełdą kryptowalut obsługującą użytkowników na całym świecie. BingX oferuje zróżnicowane produkty i usługi, w tym transakcje kasowe, instrumenty pochodne, kopiowanie i zarządzanie aktywami – wszystkie zaprojektowane z myślą o zmieniających się potrzebach użytkowników, od początkujących po profesjonalistów. BingX stara się zapewniać godną zaufania platformę, która zapewnia użytkownikom innowacyjne narzędzia i funkcje podnieść swoją biegłość w handlu.Nasz aktualny wakat | Pełny etat | Długoterminowe | Zdalne obowiązkiObsługa dużej liczby czatów na żywo i przychodzących wiadomości e-mail Identyfikowanie i ocenianie potrzeb klientów w celu zapewnienia satysfakcjiDostarczanie dokładnych, ważnych i kompleksowych informacjiZarządzanie skargami, zapewnianie odpowiednich rozwiązań i opcji w określonych terminach; wykonaj czynności następcze w celu bezpiecznego rozwiązania. Postępuj zgodnie z procedurami, wytycznymi i zasadami komunikacji. Dołóż wszelkich starań, aby zaangażować klientów. Wymagania Ponad 1-letnie doświadczenie w zakresie sprawdzonego doświadczenia w kontaktach z klientami lub doświadczenia jako przedstawiciel obsługi klienta. Silna umiejętność korzystania z IT do zastosowań profesjonalnych i umiejętność obsługi nieco technicznych zapytań klientów. Wyjątkowa pisemna. komunikatywność i dobry słuchacz Umiejętność wielozadaniowości, ustalania priorytetów i efektywnej kontroli czasu Znajomość branży kryptowalut/blockchain to duży plus Biegła znajomość języka ukraińskiego i angielskiego, znajomość trzeciego języka (rosyjskiego) będzie dodatkowym atutem Chęć pracy w weekendy i nieregularne godziny pracy które obejmie nocne zmianyPraca w BingXBądź częścią przyszłości technologii finansowej i osiągaj znaczące celeŚwietny rozwój kariery w szybko rozwijającej się firmieKonkurencyjne wynagrodzenie na rynkuŚledź swoje lokalne wakacje i inne świadczeniaRozwój zawodowyDołącz do międzynarodowego i zróżnicowanego zespołu Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Служба підтримки Галузі Фінансові послуги