Kierownik ds. Obsługi Klienta, Sprzedawca Sklepu Internetowego (język angielski B1) w INCARNE

Cześć! 🙂 Jeśli znasz język angielski na poziomie B1, czytaj dalej 👇 Firma INCARNE™ poszukuje do swojego zespołu osoby na stanowisko managera ds. relacji z klientem (sprzedawcy w sklepie internetowym).W 2015 roku stworzyliśmy własną produkcję w Łucku. Wykonujemy pokrowce na laptopy i tablety, plecaki, torby i inne akcesoria ze skóry naturalnej. Dziś nadal pewnie idziemy do przodu i dalej się doskonalimy 🇺🇦Nasza marka jest dostępna online: https://instagram.com/incarneleather Misją INCARNE™ jest wytwarzanie wysokiej jakości rzeczy o własnej, wyjątkowej estetyce. Rzeczy, które pomogą ludziom prowadzić piękne życie. Wszystkie nasze produkty wykonane są z miłością i dbałością o każdy szczegół.Ta praca jest właśnie dla Ciebie jeśli: Lubisz komunikować się z ludźmi, łatwo nawiązujesz przyjacielskie rozmowy, a rozmowy telefoniczne przychodzą Ci z łatwością. Osoba aktywna, lubiąca pracować dynamicznie. Szybko się uczy. , lubi regularne zmiany i aktualizacje w codziennej pracy. Stale pracujemy nad udoskonalaniem usług i produktów. Masz doświadczenie na podobnych stanowiskach. Znasz język angielski na poziomie B1 i wyższym, biegle korespondujesz, potrafisz komunikować się w języku angielskim przez telefon. Biegle władasz kompetentnym językiem ukraińskim. Cenimy uwagę dbałość o szczegóły i samodzielność w pracy, ponieważ wierzymy, że to jest właśnie klucz, który pozwoli Państwu pracować maksymalnie efektywnie.Zadania: Komunikacja z klientami w sprawie zamówień, dostaw, recenzji. Dosprzedaż powiązanych produktów, które mogą być przydatne dla klienta. Utrzymanie CRM według ustalonych standardów Kasowanie zamówień w 1KKomunikacja z produkcją w zakresie specyfiki realizacji poszczególnych zamówieńOdbiór połączeń przychodzących, wykonywanie połączeń wychodzących w celu realizacji zamówieńPrzetwarzanie informacji zwrotnej od klientówPomoc i sugestie dotyczące udoskonalenia produktu i usługi firmyNasza oferta: Fajny zespółStabilna pracaGodziwe wynagrodzeniePraca zdalnaNauka nowe narzędzia i umiejętnościAby stać się częścią naszego zespołu, wyślij nam swoje CV i odpowiedzi na kilka pytań tutaj: https://incarne.ua/customer-support-form Do zobaczenia! 😉