Menedżer konta (Cambridge Center) w Grade Education Centre

Od zaraz poszukujemy menadżerów w trzech działach centrum edukacyjnego. Kierunek pracy wspólnie wybieramy po komunikacji - w zależności od Twojego doświadczenia i zainteresowań.

Kierunki pracy:

1. Dział pracy z klientami korporacyjnymi (B2B)

Współpraca z firmami: konsultacje, dobór programów szkoleniowych, negocjacje, umowy, obsługa klienta.

2. Dział Obsługi Studentów

Wsparcie aktualnych studentów, komunikacja z klientami, kwestie organizacyjne i administracyjne.

3. Dział pracy z nowymi klientami

Obsługa przychodzących zapytań, konsultacje dotyczące kursów, wybór programów, obsługa klienta przed rozpoczęciem szkoleń.

Nasze oczekiwania:

• wykształcenie wyższe (preferowana filologia/tłumaczenie)
• doświadczenie w pracy z klientami lub w sprzedaży od 1 roku
• znajomość języka angielskiego:
  • B2-B2+ - dla B2B i pracy z nowymi klientami
  • B1 — dla działu wsparcia
• piśmienny język ukraiński, pewny użytkownik Worda i Excela
• komunikacja, uważność, odpowiedzialność

Grafik pracy:

Dział obsługi studentów i pracy z nowymi klientami

• Grafik zmianowy
• 5 dni roboczych w tygodniu, 9 godzin z lunchem
• zmiany: 09:00-18:00 lub 11:30-20:30
• 2 pływające weekendy
• Średnio 2 pracujące soboty i 1 niedziela w tygodniu miesiąc
• Harmonogram ustalany jest z góry

Dział pracy z klientami korporacyjnymi (B2B)

• Stały harmonogram 5/2
• pon.-pt., 10:00-19:00
• Weekendy: sobota i niedziela

Oferujemy:

• praca w biurze w centrum Bramy Kijowskiej)
• wynagrodzenie 25 000-30 000 UAH + KPI (w zależności od kierunku)
• płatny urlop i zwolnienie lekarskie
• ubezpieczenie medyczne po 6 miesiącach
• 50% zniżki na kursy języka angielskiego
• psycholog korporacyjny
• wsparcie współpracykadrę i komfortowe warunki pracy

Od czego zacząć:

Odpowiedz na wakat i napisz krótko o sobie - tak, my będziemy mogli dowiedzieć się o Tobie więcej.

Julia