Menadżer Obsługi Klienta w Homeland Transport

Homeland Transport isacool to firma logistyczna, która rządzi na scenie od 2012 roku. Naszym celem jest przewóz rzeczy na terenie Stanów Zjednoczonych i Kanady. Nasza misja? Zapewnianie najwyższej klasy usług niesamowitym klientom. Teraz szukamy osoby. Jest brakującym elementem, który pomoże nam się rozwijać, wypełniając lukę między towarzystwem, miłośnikami zdrowia i wyluzowaną atmosferą. Dołącz do podróży!Kluczową funkcją śledzenia i obsługi klienta operacyjnego jest zapewnianie jasnej i zwięzłej komunikacji, rozwiązywanie problemów klientów i aktywne monitorowanie transportu, aby zapewnić satysfakcję klienta. WYMAGANIA: Angielski — co najmniej średniozaawansowany (isaMUSI); Silna komunikacja werbalna, umiejętność podejmowania decyzji umiejętność podejmowania decyzji i negocjacji Dbałość o szczegóły, wysoki poziom odpowiedzialności, wielozadaniowość, odporność na stresGotowa praca w HARMONOGRAM: 1) niedziela-czwartek 14:00-00:002) wtorek-sobota 14:00-00:00Praca z biura: Kijów, Beresteiska OBOWIĄZKI: Śledzenie i śledzenie Śledź wszystkie przydziały ładunków, aby zapewnić dokładność i dostawę towarów wrażliwych na czas. Inicjuj połączenia telefoniczne z kierowcami w sprawie wszystkich odbiorów i dostaw, aby zapewnić terminowość usług. Ściśle monitoruj ładunek za pośrednictwem wielu szczegółowych stron internetowych, aby zapewnić dokładne terminy dostaw i powiadamiać klientów o potencjalnych opóźnieniach. Prowadź dokładne rejestry obejmujące czas. /datowniki, numery pieczątek i wszelkie notatki klientów MOŻLIWOŚCI: Rozwój zawodowy w Szwecji.Praca w nieprzyjaznym zespole ludzi o podobnych poglądach.Konkurencyjne wynagrodzenie oparte na kursie wymiany USD.Niespokojna praca i codzienne biuro (Kijów) z fajną Playzone.Regularne wizyty korporacyjne.Wymiana transportowa w niewielkiej odległości (prawa część Kijowa), najbliższa stacja metra to Beresteiska. 5 dni płatnego urlopu. System motywacyjny zapewniający dobre wyniki. Codziennie praktyka języka angielskiego. Wsparcie księgowe.