Menadżer Obsługi Klienta w Golden Staff

OpisFirmowe Centrum Języków Obcych ogłasza konkurs na stanowisko Kierownika Obsługi Klienta z perspektywą awansu na Kierownika Projektu Studium Złotego Kadry jest niekwestionowanym liderem w dziedzinie szkoleń językowych dla firm. Współpracują z nami największe firmy krajowe i międzynarodowe: Credit Agricole, Amway, Coca-Cola, Grammarly, DHL, WOG, Platika, DTEK, itp. Wymagania Zapraszamy do naszego zespołu specjalistę, który: potrafi pracować w warunkach wielozadaniowych, zna język angielski - nie niższy niż Średnio zaawansowany użytkownik: Gmail, Google Docs, MS Office, Bitrix24 umie słuchać i rozumieć ludzi, wykorzystuje umiejętności zorientowane na klienta, jest przyjazny i pozytywny, wyższe wykształcenie filologiczne — (filolog lub tłumacz) będzie plusem, będzie atutem będzie znajomość języka polskiego Obowiązki Będziesz odpowiedzialny za: korespondencję biznesową z klientami, terminową organizację projektów edukacyjnych, kontrolę projektów edukacyjnych: koordynowanie harmonogramów, wybór nauczycieli, przesyłanie materiałów edukacyjnych i doradztwo w ich wyborze, komunikację z uczniami w języku ukraińskim i Angielski Warunki pracy 5-dniowy tydzień pracy, 8-godzinny dzień pracy (harmonogram od 9:00 do 18:00); aktywny, młody, pozytywny zespół praca zdalna; środki komunikacji służbowej: laptop, telefon komórkowy; zestaw słuchawkowy, premie za doskonałe wyniki w pracy; onboarding oraz mentora towarzyszącego na etapie adaptacji; trzymiesięczny okres próbny (z wynagrodzeniem) W zespole Golden Staff Study każdy specjalista otrzymuje możliwość rozwoju kompetencji zawodowych i osobistych, proponowania i wdrażania; własne pomysły, a lekka i pozytywna atmosfera przyczynia się do komfortowej pracy. Cenimy się nawzajem i naprawdę doceniamy wkład wszystkich we wspólną sprawę. Jeśli nasze wartości Ci odpowiadają, czekamy na Ciebie!