Menadżer Obsługi Klienta w Welldone

Mile widziane doświadczenie w branży, ale jesteśmy gotowi nauczyć wszystkiego :)Płatny staż. Okres stażu wynosi 15 lat (w przypadku powolnego uczenia się staż zakończymy wcześniej). Temat produktu: Wyroby z tworzyw sztucznych, artykuły i akcesoria samochodowe, wyroby z drewna Firma produkcyjna. Zajmujemy się produkcją i sprzedażą artykułów pamiątkowych, akcesoriów samochodowych, prezentów itp. Sympatyczny młody zespół, zachęcamy osoby zorientowane na cel, gotowe do pracy na rzecz rozwoju firmy :) Wymagania: Biegła znajomość języka ukraińskiego, umiejętność sprawnego mówienia i pisania. Umiejętność pracy przy komputerze na poziomie pewnego siebie użytkownika; ) Uczciwość, organizacja, odpowiedzialność, umiejętność pracy w zespole, pozytywne myślenie. Umiejętność identyfikacji potrzeb klienta, które można rozwiązać za pomocą naszych produktów i usług. Warunki pracy: Oficjalne zatrudnienie. warunek obowiązkowy) Wygodne biuro w centralnej części miasta (5 min. od Pałacu Ukrainy) Terminowa wypłata wynagrodzeń (w razie potrzeby raz w tygodniu lub raz w miesiącu) Harmonogram: 5/2 od 10:00 do 7: 20:00 (w razie potrzeby istnieje możliwość dostosowania harmonogramu) Pracujemy w systemie CRM z dużą liczbą automatyzacji KeyCRM Obowiązki: Przyjmowanie przychodzących zamówień, „ciepłe” kontakty. (wyjaśnianie informacji od klientów telefonicznie/wiadomościami) Korespondencja z klientami na komunikatorach i portalach społecznościowych. sieci. Prowadzenie zamówień (kontrola terminowości wysyłek i otrzymania zamówień). Praca z recenzjami. Prowadzenie prostych raportów według szablonów. Dodatkowe korzyści: Premie i premie za dobre wyniki w pracy. Przegląd wynagrodzeń raz na 6 miesięcy. Rekompensata za naukę. Zniżki korporacyjne na nasze produkty.